Насколько мне известно, казино Americas Cardroom принадлежит Winning Poker Network .
Но я совсем не понимаю, что с тобой случилось? Так вы видимо выиграли в казино, запросили вывод и что дальше? У вас попросили верификацию, а когда вы отправили документы, вас назвали мошенником?
As far as I know, the Americas Cardroom Casino is owned by the Winning Poker Network.
But I quite don't understand what happened to you? So you apparently won in the casino, requested a withdrawal and then what happened? They asked you for a verification and when you sent the documents, they called you a fraud?
Аккаунт успешно подтвержден? Я имею в виду, указало ли казино какую-либо причину конфискации баланса?
Was the account verified successfully? I mean, has the casino stated any reason for confiscating the balance?
Марио Г (поддержка WPN)
ср, 26 апр., 20:46 (4 дня назад)
кому: мне
Привет,
Мы завершили расследование вашей учетной записи ANNA1954 и пришли к следующему (но не ограничиваясь этим):
Аккаунт nata666 намеренно слил 335,33$ на ваш аккаунт
Вышеизложенное категорически запрещено в соответствии с нашей Политикой безопасности и честности игры:
https://www.americascardroom.eu/poker-customer-support/game-integrity/
В частности, в следующих пунктах, связанных с «совместным использованием карт с отверстиями» и «сбросом фишек»:
3.0 Сговор – это действие, заключающееся в объединении с другим игроком или игроками за одним столом или в событии с несколькими столами, или в заключении какого-либо соглашения с намерением получить несправедливое преимущество над своими оппонентами. Это может включать, но не ограничиваться следующими практиками:
3.1 Обмен закрытыми картами: акт обмена информацией о закрытых картах с другим игроком во время игры при любых обстоятельствах.
3.4 Сброс фишек: преднамеренная передача фишек другому пользователю (пользователям).
Нарушения произошли во время следующих, но не ограниченных игр:
Сеансы: 583931079 (в 6 рук), 583927904 (в 1 руку), 583925157 (в 2 руки) и 583923845 (в 2 руки)
По этой причине мы сочли необходимым следующее наказание, также содержащееся в нашей Политике безопасности и честности игры:
1.5.8 Бессрочная блокировка и конфискация средств: это наказание представляет собой необратимую потерю доступа к учетной записи игрока и любым средствам, хранящимся в WPN.
Это наказание применяется ко всем сайтам, работающим в сети WPN.
9.7 Отказ в обслуживании: WPN оставляет за собой абсолютное право отказать в обслуживании любому игроку, который использует программы или инструменты, которые, по мнению WPN, могут создать конфликт с ее политикой безопасности и целостности игры.
или препятствовать предоставлению WPN своих покерных услуг.
9. РАСТОРЖЕНИЕ. Без ущерба для любых других прав WPN, WPN может немедленно и в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, если вы не соблюдаете положения и условия, содержащиеся в нем, или по любой другой причине, или без причины.
В таком случае вы должны уничтожить все свои копии Программного обеспечения. О ЛЮБОЙ подозрительной или преступной деятельности будет незамедлительно сообщено в соответствующие органы. Остаток средств на любой учетной записи Пользователя, закрытой WPN из-за неправомерных действий Пользователя, мошенничества или сговора.
может быть конфисковано, и каждый такой Пользователь лишается любых прав на него.
Ваша учетная запись была окончательно закрыта, а оставшийся баланс конфискован.
Решение об исключении вас из сети Winning Poker является окончательным и не может быть обжаловано.
С уважением,
Команда честной игры
Марио Г.
Представитель службы поддержки клиентов
Mario G (WPN Support)
ср, 26 апр., 20:46 (4 дня назад)
кому: мне
Hello,
We have finished the investigation involving your account ANNA1954 and have concluded the following (but not limited to):
Account nata666 intentionally dumped $335.33 to your account
The above is explicitly forbidden as per our Security and Game Integrity Policy:
https://www.americascardroom.eu/poker-customer-support/game-integrity/
Specifically, in the following points related to "Hole-Card sharing" and "Chip Dumping":
3.0 Collusion is the action of teaming up with another player or players at the same table or in a multi-table event, or making any agreement with the intention to gain an unfair advantage over their opponents. This might include but is not limited to the following practices:
3.1 Hole-Card sharing: The act of sharing your hole card information with another player during play, under any circumstances.
3.4 Chip Dumping: Losing Chips intentionally to another user(s).
The violations occurred during the following but not limited games:
Sessions : 583931079 (6 hands), 583927904 (1 hand), 583925157 (2 hands) and 583923845 (2 hands)
For this reason, we have deemed necessary the following penalty, also contained in our Security and Game Integrity Policy:
1.5.8 Permanent ban and confiscation of funds: This penalty describes a permanent loss of access to the player account and any funds held within WPN.
This penalty shall apply across any sites operating on the WPN Network.
9.7 Service denial: WPN reserves an absolute right to deny service to any player who utilizes programs or tools that WPN determines could create a conflict with its security and game integrity policy
or interfere with provision by WPN of its poker services.
9. TERMINATION: Without prejudice to any other rights of WPN, WPN may immediately and unilaterally terminate this Agreement if you fail to comply with the terms and conditions contained herein or for any other reason or for no reason.
In such event, you must destroy all of your copies of the Software. ANY suspicious or criminal activity will be promptly reported to the appropriate authorities. The balance of funds in any User account closed by WPN due to User misconduct, fraud, or collusion
may be seized and each such User shall forfeit any and all interest thereto.
Your account has been permanently closed and your remaining balance confiscated
The decision to ban you from the Winning Poker Network is final and can’t be appealed.
Regards,
Game Integrity Team
Mario G.
Customer Service Representative
Привет.
Я вижу, вы нашли способ подать жалобу . Я думаю, что было бы лучше придерживаться этого на некоторое время, пока жалоба не будет завершена.
Чтобы ответить на ваш вопрос о лицензии, это казино не имеет лицензии.
Проверьте полный обзор здесь , пожалуйста.
Hello.
I see you found a way to submit the complaint. I think it would be best to stick with it for a while, untill the complaint reaches a conclusion.
To answer your question regarding the license, this casino is an unlicensed one.
Check the full review here, please.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.