9 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Astrozino Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я всё ещё жду своего дела и надеюсь, что они разрешат это. Это ужасно несправедливо. Я делал только ставки на спорт без бонуса, внёс больше 20 депозитов, но как только выиграл, весь мой баланс исчез. Я играл только в лайв-ставках.
Будьте бдительны и предупреждайте всех вас!
Привет, мне очень жаль это слышать. Казино что-нибудь сообщило о сложившейся ситуации? Я проверил индекс безопасности, и даже если бы они ничего не сказали, я бы не удивился. Это казино, пожалуй, одно из худших, что у нас есть, в отзывах много предупреждений. Вы проверяли какую-либо информацию, прежде чем прийти сюда играть?
Когда вы говорите, что у вас есть открытое дело к нам и оно касается ставок на спорт, боюсь, мне придётся вас разочаровать. Мы не занимаемся такими делами, потому что у нас нет экспертов, и мы не можем объективно оценивать подобные ситуации, поскольку не работаем в этой сфере.
Однако эти ссылки могут вам немного помочь:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Пожалуйста, посмотрите, хотя я и не знаю, вернет ли вам казино свои деньги, но попробовать стоит.
У меня был точно такой же опыт с Астрозино.
Мой аккаунт прошел полную проверку KYC.
Я никогда не принимал никаких бонусов.
Я сделал несколько депозитов и играл только в ставки на спорт в режиме реального времени.
Как только я выиграл (более 3200 евро) и запросил вывод средств, они отменили его и конфисковали весь мой баланс.
Их единственным ответом было «решение окончательное», без предоставления каких-либо доказательств нарушения положений и условий.
Похоже, это казино придерживается схемы, забирая деньги игроков после выигрыша. Всем следует избегать Astrozino!
Я уже понял это из того, что вы написали, и из жалобы. Я описал наш процесс и понял, что вы, вероятно, не получите от нас никакой помощи.
Поэтому постарайтесь сосредоточиться на предоставленных мною ссылках и посмотреть, можно ли подать жалобу там.
Жаль, что казино ничего не объяснило. Это в любом случае необходимо. Но я знаю, что обычно они говорят игрокам только общие вещи, потому что не могут раскрыть, что именно они нарушили, чтобы потом не обращать на это внимания.
Мне жаль. 🙁
Онлайн-казино Astrozino обмануло меня. Я выиграл 11400 долларов честно и справедливо. Чтобы не выплачивать мне деньги, они заявили, что я нарушил их правила и условия, предоставив поддельные документы для верификации, что я манипулировал играми и бонусами и скрывал свою личность. Всё это ложь. Я никогда этого не делал и не знаю, как это сделать. Поэтому они немедленно забрали весь мой выигрыш. По сути, они честно украли то, что было выиграно, но не ответили, даже когда я тысячу раз просил их подтвердить свои слова.
Привет, Lulu4321
Я посмотрел обзор казино, и, честно говоря, казино с такой низкой репутацией могут придумать что угодно. Знаю, это сложно, но избегайте таких сайтов: если возникнет проблема, никто не сможет помочь.
https://casino.guru/astrozino-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈
«Очень высокая сумма удержанных выигрышей в жалобах игроков по сравнению с размером казино»
Такие казино обычно не слишком заботятся о своей репутации и часто не имеют лицензии, что существенно ограничивает доступные им возможности.
Однако я надеюсь, что они хотя бы отреагируют на вашу жалобу.
У меня тоже такое было. У меня конфисковали 11100, хотя я ничего противозаконного не сделал. Мой аккаунт был полностью верифицирован. Они сделали это со многими, насколько я читал в отзывах в разных местах. Не могу поверить, что их всё ещё не закрывают. Это явно мошенники.
Я буду совершенно честен и сделаю большое исключение, чтобы ответить вам: моя жизнь больше не будет связана со ставками.
Я полностью отказался от ставок несколько месяцев назад и больше никогда не буду. У меня такое чувство, но, честно говоря, ставки обычно заканчиваются проигрышем, никто в мире не выигрывает на таких ставках.
Знаю, они кажутся тяжёлыми! Я был на твоём месте несколько месяцев назад и могу сказать, что против них у тебя буквально нет шансов. Я боролся, но никто не помог!
@Casinoguru упустил важный момент в моей истории: они могли бы как-то предотвратить это, чтобы другие игроки не оказались в такой же ситуации, как я. Но, послушай, ты в той же ситуации, что и я. Ты полностью слил свои деньги. Это случилось с несколькими игроками, и это случится с другими. Astrozino — самый крупный мошенник. Мой счёт был верифицирован, и деньги были на нём несколько дней, но в итоге мой счёт вырос, и я подумал, что пора выводить средства. Спустя 24 часа приходит длинное письмо о том, что мои деньги на счёте 0, и на нём осталось всего 105 евро, после чего они исчезли.
Они жаловались на VPN, жаловались на фальсификацию моих документов.
Честно говоря, если хочешь бороться — борись, но всё равно не победишь. Я обращался на несколько сайтов ставок, например, на CasinoGuru, некоторые пытались мне помочь, но безуспешно.
Мой лучший совет — сдаться, прекратить делать ставки и вместо этого стремиться к своим целям в жизни.
Тот факт, что им все еще это сходит с рук, просто безумие!!!
Я перепробовал все возможные способы. Они не ответили, и CasinoGuru закрыл дело, получив лишь отрицательный отзыв. Это нечто гораздо большее. Они воруют. У меня были те же оправдания, что и у вас, чтобы забрать свой выигрыш. Мне также сказали, что их решение окончательное. Вопрос в том, как при таком количестве жалоб они всё ещё работают, и никто их не закрывает? Я даже подал жалобу в орган, выдавший лицензию, но ответа не получил. Тем временем они продолжают воровать и им всё сходит с рук. Спасибо за совет.
Не хочу много вспоминать, я просто совсем перестал играть. Но не помню, как называлась их лицензия, в ней много лазеек, а это значит, что они могут делать с игроками всё, что им вздумается, и им это сойдет с рук. Их игровая лицензия — одна из худших. У крупных игроков серьёзные игровые лицензии, и выманивать у игроков деньги сложнее. Лучшее, что можно сделать, — это смириться с потерей и жить дальше. К сожалению, они тоже меня обидели!!
К сожалению, им всё это сходит с рук, и никто не собирается закрывать Astrozino. К ним присоединятся другие игроки, которые буквально сметут всех новичков.
Я отпустил их, но поверьте мне, камера существует, и однажды они туда попадут.
удачи во всем
Здравствуйте, текущая лицензия:
Настоящим удостоверяется, что оператором astrozino14.com является компания Famagousta BV, зарегистрированная в соответствии с законодательством Кюрасао с регистрационным номером 152449 и имеющая лицензию Управления по азартным играм Кюрасао на предложение азартных игр по номеру лицензии OGL/2023/155/0098 в соответствии с Национальным указом об азартных играх (Landsverordening op de kansspelen, PB 2024, № 157).
Лицензия была выдана 04.06.2025 и ее текущий статус — Действует.
Однако казино настолько плохое, что, по-моему, их не особо волнуют отзывы и лицензии, что, к сожалению, и демонстрирует ваш случай. 🙁
Привет,
Если вы хотите подать жалобу на букмекерскую контору, рекомендую поискать сайты, специализирующиеся на обзорах букмекерских контор. Честно говоря, я считаю, что единственный сайт, который стоит попробовать, — это Ask Gamblers.
Я поделюсь с вами несколькими ссылками, но игроки сообщают, что ни одна из них не помогла:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.askgamblers.com/betting-complaints
Я только стремлюсь помочь; решение, конечно, за вами. 🙏
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.