2 лет назад
Здесь вы можете обсудить AZNbet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Может быть, было бы полезнее предоставить дополнительную информацию. Мне интересно узнать, как казино украло ваши деньги? Не могли бы вы объяснить?
Я не просто из любопытства спрашиваю, понимаете? Может быть, есть способ помочь, но для этого нужно хотя бы правильное объяснение. 🙂
Maybe it would be more useful to provide further details. I'm interested to know how did the casino steal your money? Could you please explain?
I'm not just asking out of curiosity, you know? Maybe there is a way to help out, but for that, at least a proper explanation is needed. 🙂
Моя учетная запись aznbet была ограничена (заблокированная учетная запись), так как я делал депозит с помощью криптовалюты в своей учетной записи aznbet, поэтому я сохранил крипто-адрес для легкого депозита.
Моя учетная запись была заблокирована, я по ошибке внесла средства на ту же заблокированную учетную запись, потому что сохранила адрес, когда моя учетная запись была нормальной. С тех пор у меня есть контакты по электронной почте, но нет решения.
My aznbet account was limited ( blocked account ), due to I used to make deposit via cryptocurrency in my aznbet account so I saved the crypto address for easy deposit.
My account was blocked, I mistakenly deposited fund in the same blocked account because I saved the address when my account was normal. Since them,I have the emailing the contacts in but no solution.
Так что технически именно вы допустили ошибку. Хорошо, поймите это.
Теперь наступает важная часть. Какое последнее заявление вы получили от казино по этому поводу?
Вам хоть кто-нибудь ответил?
So, technically it was you who made a mistake. Ok, get that.
Now comes the important part, what is the last statement you got from the casino on this subject, please?
Has anyone ever responded to you?
Каждый раз, когда я писал по электронной почте [email protected] , [email protected] или в чате, все они направляли меня в отдел безопасности. Если я написал письмо в службу безопасности, они ответят (букмекерская контора оставляет за собой право отказать физическому лицу в ставке без объяснения причин)
Если бы я ответил, что все, что мне нужно, это просто решение, чтобы вернуть мои деньги или открыть счет, позвольте мне снять их ... они больше не ответят.
Пожалуйста, мне очень нужна помощь, чтобы вернуть мои средства на мой криптовалютный кошелек или любым другим способом.
Any time I emailed the [email protected] , [email protected] or live chat, they all refer me to security department. If I emailed the security department, they will reply ( the bookmaker reserves the right to refuse a bet from an individual without any reason)
If I replied back that all I need is just a solution to return back my money or open the account let me withdraw it ..they won't reply again.
Please I really need a help to get my funds back to my cryptocurrency wallet or any other means
Теперь я действительно беспокоюсь, потому что для меня это звучит как ставки на спорт.
В любом случае, похоже, дело в том, что вы «случайно» положили деньги на закрытый или каким-то образом ограниченный счет. Я правильно воспринял эту часть, пожалуйста?
Что ж, подайте жалобу, если вы считаете, что казино не в полной мере компетентно в решении вашей проблемы, но я должен добавить, что мы не занимаемся жалобами, связанными со спортивными ставками. 🙁
Попробуйте свою удачу с жалобой здесь:
https://casino.guru/complaints/create
Now, I'm really worried, because it sounds like sports betting to me.
Anyway, the point seems to be that you "accidentally" deposited money into a closed or somehow restricted account. Did I take this part correctly, please?
Well, submit the complaint if you believe the casino is not fully competent in solving your issue, but I must add we do not get engaged in sports betting-related complaints. 🙁
Try your luck with the complaint here:
https://casino.guru/complaints/create
Вот почему мне действительно нужна помощь. Я действительно умираю от депрессии. Пожалуйста 🙏 🙏 🙏 помогите мне
This is why I really need help. Am really dying of depression. Please 🙏 🙏 🙏 help me out
К сожалению, я сделал максимум.
Сосредоточьтесь на жалобе и не думайте заранее, не нужно так волноваться. Что сделано, то сделано.
Я, конечно, надеюсь, что жалоба будет служить вам лучше всего! Но, честно говоря, единственная поддержка, которую я могу предложить вам сейчас, это моя клавиатура.
Если вам нужно «поговорить», я здесь хотя бы раз в день.
Sadly, I did my maximum.
Stay focused on the complaint, and do not think ahead no need to get so worried. What's done is done.
I certainly hope the complaint will serve you best! But frankly, the only support I can offer you now is my keyboard.
If you need to "talk", I'm here at least once per day.
Значит ли это, что мои деньги потеряны или у меня еще есть надежда
Does that means that, my money is lost or I still have hope
Я конечно не знаю. Я не работаю в казино. Лучше всего дождаться завершения жалобы.
I certainly do not know. I do not work in the casino. The best way is to wait for the complaint to reach its end.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.