3 лет назад
Здесь вы можете обсудить BacanaPlay Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Как долго вы пытались проверить себя? Звучит серьезно 🤔
Я проверил его обзор , и он говорит: «Не принимает игроков из Германии». Что ж, я думаю, было бы неплохо подумать о том, чтобы подать еще одну жалобу.
С прошлой пятницы 14.04.23 пытаюсь. Я загрузил необходимые документы, и мне сказали, что я буду проинформирован в течение 12 часов. Запросы через чат невозможны, потому что доступен только чат-бот. Запросы через адрес электронной почты службы поддержки останутся без ответа. Я не верю, что немецкие игроки не принимаются, так как каждый депозит засчитывается в лимиты "DrückGlück" и "Euspielothek". Последние два являются серьезными, и у меня часто были выплаты здесь. Ну я хотел бы подать жалобу, вопрос только куда?
Привет,
Я боюсь, что вам нужно немного больше времени, так как мы предоставляем казино 14 полных дней для проверки учетной записи и выполнения выплаты.
Мне показалось, что вы ждали намного дольше. В любом случае, как я вижу, я уже подал сюда несколько жалоб, так что делайте это так же. В качестве альтернативы используйте эту ссылку , пожалуйста.
Я также отправил это казино для проверки, чтобы убедиться, что наш обзор точен, когда речь идет о странах с ограниченным доступом.
Спасибо за дополнительную информацию.
Что ж, надеюсь, кто-то из казино скоро ответит 🤞
Теперь я увидел, что проверка была сделана. Мне удалось инициировать платеж (вчера это не сработало). Однако я не получил ни почты, ни чего-либо еще. Но мне интересно, почему я пишу 12 часов и отправляю почту, когда у меня уходит почти неделя, а я ничего не отправляю. Я думаю, что честность всегда лучше, так ты избегаешь неприятностей.
Привет. У меня проблема с этим казино. Снял лимит ставок 7 дней назад. Теперь я ждал 7 дней, и ничего не произошло. Теперь я сделал все это снова и должен был бы ждать еще 7 дней. Но я не хочу этого делать. Я несколько раз просил отменить свой бонус, чтобы вывести свой баланс.
Это около 500 евро.
В какой орган я могу подать жалобу? Я не сделал ничего плохого и поэтому не вижу, чтобы со мной так обращались.
Я сказал им, что теперь я закрою свой счет и хочу, чтобы мой кредит был выплачен. Я проверен, поэтому ничто не должно мешать выплате. Человек я сумасшедший. Никогда раньше со мной не случалось.
У вас есть несколько вариантов подачи жалобы:
https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/
https://thepogg.com/submit-complaint/
Первая ссылка — Управление по азартным играм Мальты, это может быть самый медленный вариант. Во-вторых, это thepogg, не уверен, насколько быстро они отреагируют, но имейте в виду, что их решение является окончательным, и если оно не в вашу пользу, никто другой не сможет вам помочь. Третий вариант — подать жалобу гуру, я рекомендую этот, возможно, вы получите дополнительную информацию об отклоненном выводе средств: https://casino.guru/complaints
Привет. У меня проблема с этим казино. Снял лимит ставок 7 дней назад. Теперь я ждал 7 дней, и ничего не произошло. Теперь я сделал все это снова и должен был бы ждать еще 7 дней. Но я не хочу этого делать. Я несколько раз просил отменить свой бонус, чтобы вывести свой баланс.
Это около 500 евро.
Hello. I have a problem with this casino. Removed my bet limit 7 days ago. Now I've waited 7 days and nothing happened. Now I've done it all again and would have to wait another 7 days. But I don't want to do that. I have asked several times to cancel my bonus so that I can withdraw my balance.
It's about 500 euros.
Hallo. Ich habe da ein Problem mit diesem Casino. Vor 7 Tagen meine Einsatzgrenze entfernt. Jetzt habe ich 7 Tage gewartet und nichts ist passiert. Jetzt habe ich das alles nochmal gemacht und müsste wieder 7 Tage warten. Da habe ich aber keine Lust drauf. Hab schon mehrfach darum gebeten meinen Bonus zu stornieren damit ich mein Guthaben auszahlen lassen kann.
Es geht um über 500 Euro.
Добрый день
Итак, я внес 20 евро с бонусом 50%. Из этого задания я сделал 665 по текущему состоянию. До этого момента все мои лимиты приложений были установлены на 0. Мне также не требовалось устанавливать лимит приложений. К сожалению, я был достаточно глуп, чтобы установить свой дневной лимит в 500. Это означает, что после 500 спинов на 1 евро заканчивается. Это меня очень раздражало, потому что я все еще хотел отыграть свой бонус, чтобы получить выплату. Теперь я дважды снимал лимит ставок и ждал 2 раза по 7 дней. У меня хорошее настроение, когда я иду в казино, а лимит ставок еще не достигнут. Уже 14 дней на счету более 600 евро и я ничего не могу сделать. Я писал им несколько раз. Но говорят вещи, которые не соответствуют действительности, и внезапно я должен установить лимит ставок, хотя я все время играл без лимита ставок, и это никогда не было проблемой. Если я закрою счет, мне заплатят только 20 евро, которых я не вижу. Почему бы вам не проверить это казино? Не может все быть так.
Прошу прощения, но из-за того, что текст у меня автоматически переведен на английский язык, я боюсь, что смысл сделки теряется.
Если я могу догадаться, проблема кроется в лимитах азартных игр. Недельный лимит, я полагаю? 2 раза не ставил соответственно - остальное не понимаю. 🙁
Все игровые ограничения сняты. Потом ждал 7 дней. Все еще в. не могу играть в Redid снова ждал 7 дней. И снова мои игровые лимиты не были сняты. Такое ощущение, что ничего не делается для снятия игровых ограничений. Я уже написал электронное письмо. Но никакой реакции. Они просто не хотят, чтобы я продолжал играть. 😡
Вы могли бы получить прибыль. Такого со мной никогда не случалось.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.