Ладно, звучит не очень. Потому что, как я это понимаю, один раз установив лимиты в этом казино, они устанавливаются на всю жизнь...
Мы должны получить возможность изменить эти ограничения в разумные сроки.
Желаю вам счастливого конца, что еще я могу сказать? 🙏🤞🤞
Привет,
Меня заблокировали через OASIS из-за моей игровой зависимости. Я продолжал играть и вносить депозиты на www.bcanaplay.de после бана. Сейчас я воздерживаюсь и требую свои депозиты от казино с тех пор, как меня забанили в OASIS. Казино имеет немецкую лицензию и находится в белом списке с марта 2023 года. Я был забанен 22 марта 2023 года. На мой взгляд, казино не выполнило свое юридическое обязательство, которое является вашей обязанностью как держателя немецкой лицензии, выполняйте сравнение с файлом блокировки OASIS каждый раз, когда вы входите в систему. Поэтому я прошу вернуть все платежи с момента блокировки.
Здравствуйте, сочувствую такой потере. Вы сделали все, что могли, чтобы ограничить себя от онлайн-казино, но теперь этого недостаточно.
Я считаю, что вам следует обратиться в лицензирующий орган. Или, по крайней мере, подать жалобу здесь, на Casino Guru — хотите попробовать? Дай мне знать, пожалуйста.
Просто позвольте мне сказать, что это казино не имеет лицензии в Германии, ознакомьтесь с обзором .
Вы знаете, я не очень хорошо знаком с обязательствами ОАЗИСа, когда дело доходит до жалоб. Может быть, вы должны немного посоветовать мне на эту тему. Что еще более важно, есть ли какая-либо поддержка, к которой, возможно, кто-то в подобной ситуации может официально обратиться?
Уважаемая Радка, я пытался подать жалобу здесь, в Casino Guru, но я не могу выбрать казино и место, где я живу (там указано, что я живу в Пуэрто-Рико). Казино лицензировано в Германии с марта 2023 года (внесено в Белый список). Я отчаянно хочу вернуть эти деньги и хотел бы попробовать все возможное. Я уже подал жалобу в лицензирующий орган. Пожалуйста, сообщите, как я могу подать жалобу здесь - Спасибо!
Что странно - оба.
Судя по отзывам, это казино вообще не принимает игроков из Германии:

Кроме того, он скрыт от игроков из этой страны. Я подозреваю, что это связано с местными правилами GGL, которые не позволяют нам размещать нелицензионные казино на той же странице, что и лицензированные. 🙁 Это второй случай, с которым я сталкиваюсь на этой неделе.
Боюсь, это основная причина. Итак, попробуйте связаться с GGL, я думаю.
Извините, мы должны соблюдать сложные местные немецкие ограничения.
Вряд ли это сюрприз, я бы сказал. Если я не ошибаюсь, основная цель - установить юридические требования, а затем обеспечить их вероятность. Я даже не уверен, обычно ли GGL отвечает публике.
Честно говоря, точно не знаю.😕
Привет. Извините, вам пришлось пережить эту ситуацию, и я вижу, что вы уже подали жалобу здесь 👈, и Petronela на самом деле ждет вашего ответа. Не могли бы вы обновить его, пожалуйста, по возможности? Сделайте это, просто воспользуйтесь ссылкой выше 👆.
Получили ли вы какие-либо объяснения от поддержки, почему вам следует подождать и, возможно, запросить вывод позже? 🤔 Был ли у вас успешный вывод средств в этом казино раньше или это была ваша первая попытка? Пожалуйста, держите нас в курсе этой проблемы.
Это казино имеет лицензию в Германии и не соответствует действующему законодательству. Я вел с ними переговоры в течение нескольких месяцев, а также сообщил о вас в GLL, но никакого ответа... То, как ведет себя это казино, действительно подпольно. Игнорирует замки OASIS.
Я продвигаю это здесь разными способами, жалуйтесь здесь, тикет Ток YouTube, чтобы никто больше не попался на эту аферу.
снятие? Не уверен, о чем вы говорите. никакого ухода не было, вынь изо рта шарики компании, чтобы мы могли понять. вы хотите получить кредит за снятие средств, которое не произошло? или мне следует ждать месяцы, пока я не забуду, что потраченные тысячи наконец-то оплачены, и мой самый большой банковский счет - это казино, которое обрабатывает мой «вывод средств» (или ковыряется в своих дырах, ИДК).
Быть марионеткой компании круто только в окружении начальства. Мы ВСЕ это знаем, даже начальство. Поверьте мне. Но спасибо за вклад, и если я ошибаюсь, имейте в виду, я действительно не трясу крысиным хвостом два раза, просто предупреждаю людей,
«победа» — это не победа и получение оплаты по какому-либо из этих стандартов RASCALS, и это очень дорогое обучение. Просто знайте, что вам, скорее всего, не будут платить несколько недель, ребята. если КОГДА-ЛИБО, пока вы не научитесь AF на бонусном языке. Я работаю юристом по контракту и продолжаю изучать уловки, которые написаны ДЛЯ этих гордых получателей ваших депозитов, мошенников с уличной суетой, операторов онлайн-игр, и игровые автоматы настроены соответствующим образом. Ты можешь выиграть! не поймите меня неправильно, я выиграл МНОГО. Но получать зарплату – это другое.
Между прочим, для открытия казино требуется от 150 000 до 5 миллионов долларов. Вряд ли люди вообще смогут дублировать сайты. «семьи» и никакого залога под возможный долг не требуется. Лицензировано? возможно, но есть творческие способы, которые может легко найти человек без степени MBA и юридического образования. Это можно сделать гораздо дешевле, имея законные намерения, если вы разбираетесь в методах и ресурсах онлайн-рекламы и вам помогает квалифицированная группа. И я уверен, что потребуется более 5 миллионов, если вы хотите занять какое-то серьезное пустое пространство, занять одну или несколько ниш и увеличить состав игроков. Тогда будет интересно! но я пока оставлю это.
Да здравствует Фибоначчи, вы все!
Дж.
Настало время кому-то – я надеялся, Casino Guru – принять меры. Это действительно мошенничество с клиентами и полное нарушение предполагаемого подхода к ответственной игре.
It's really time for someone - I was hoping Casino Guru - to take action. This is really customer fraud and a complete violation of the alleged responsible gaming approach.
Es wird wirklich Zeit, dass hier mal jemand - ich hatte gehofft Casino Guru - durch greift. Dies ist wirklich Betrug am Kunden und absolute Verletzung des angeblichen Responsible Gaming Ansatzes.
Привет.
Я нашел это в вашей последней жалобе на BaccanaPlay, в которой говорилось:
«Раньше мы занимались делами, связанными с лицензиями, но получили указания, согласно которым игрокам лучше напрямую связаться с OASIS https://www.en.oasisfloral.de/contact/. К сожалению, мы не в курсе к конкретным процедурам и методам, которые OSASIS использует для проверки права на возмещение среди зарегистрированных пользователей.Хотя у нас есть собственные процедуры самоисключения, OASIS действует независимо и использует свой собственный набор критериев, с которыми мы не знакомы.Следовательно, это выходит за рамки наша способность оценивать такие случаи.
Если в будущем появятся какие-либо дальнейшие события по вашему делу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу: [email protected] , и я соответствующим образом обновлю эту тему. Еще раз хотелось бы, чтобы мы могли предложить больше помощи.
Пожалуйста, сообщите мне, какой вариант действий вы предпочитаете».
Таким образом, мы не имеем полномочий предпринимать какие-либо действия, как вы предложили. Мне жаль.
Я согласен, что игорная индустрия могла бы использовать более практичные инструменты для предотвращения дальнейшего вреда от азартных игр. Знаете ли вы, что Casino Guru работает над этим в рамках нашего проекта под названием « ГЛОБАЛЬНАЯ ИНИЦИАТИВА САМОИСКЛЮЧЕНИЯ »?
Тем не менее, это требует времени, большого количества ресурсов и международного сотрудничества.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.