9 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить BacanaPlay Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, можешь рассказать поподробнее об этом и почему так происходит, казино тебе объяснило? Как долго ты ждешь деньги?
Попробуйте описать ситуацию более подробно.🙂
Hi, could you tell me more about this and why is this happening, did the casino explain it to you? How long are you waiting for the money?
Try to describe the situation in more detail.🙂
Ну, как бы это объяснить? У меня были бесплатные вращения, которые я поставил 40 раз, так что они стали реальными деньгами. Я хотел выплатить свои деньги. Я выплачивал их несколько раз, и каждый раз они возвращались на мой игровой счет, но подтверждалось, что они были отправлены мне. К сожалению, у меня нет электронных писем, подтверждающих это. Я прошу вашей помощи, потому что я также внес реальные деньги, 40 евро, и мои деньги до сих пор не выплачиваются, и это казино не отвечает ни на какие электронные письма или угрозы.
Well, how should I explain it? I had free spins which I wagered 40 times so that they were then real money. I wanted to pay out my money. I have paid out several times and each time it is credited back to my player account but it was confirmed that it was sent to me. Unfortunately, I have no emails to prove it. I am asking for your help because I have also deposited real money, €40, and my money is still not being paid out and this casino does not respond to any emails or threats.
Naja wie soll ich es erklären ich habe Freispiele gehabt die habe ich 40 mal umgesetzt so dass es dann Echtgeld war wollte mein Geld auszahlen habe auch mehrmals ausgezahlt und jedes Mal wird es auf mein Spielerkonto zurückgebucht aber es wurde bestätigt dass es mir gesendet wurde nur leider habe ich keinerlei E-Mails mehr zu beweisen ich bitte sie um Hilfe da ich auch echt Geld eingezahlt habe 40 € und mein Geld wird immer noch nicht ausgezahlt und dieses Casino reagiert auch nicht auf keine E-Mails keine Drohung
То есть они вообще не объяснили вам ситуацию, да?
Хорошо, что вы подали жалобу , чтобы наша команда могла расследовать дело. Нам просто нужна дополнительная информация от вас, поэтому, пожалуйста, отвечайте в ветке жалоб, когда это возможно.
А были ли у вас когда-нибудь успешные выводы средств из этого казино?
Я не совсем понял это из вашего поста. 🤔
So they haven't explained the situation at all to you, right?
It's good that you submitted the complaint then so our team can investigate the case. We just need some additional information from you, so please reply in the complaint thread whenever possible.
Have you ever had any successful withdrawals from this casino before, though?
I couldn't understand that well from your post. 🤔
На самом деле это хорошее казино, держите нас в курсе, когда получите свои деньги 🫡
It's actually a good casino, keep us updated when you get your money 🫡
Es ist eigentlich ein gutes Casino, halte uns auf dem laufenden wenn du dein Geld erhalten hast 🫡
Что ты имеешь в виду?
Извините, я не совсем понял ваш пост.
What do you mean?
Sorry, I couldn't understand your post well.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.