Bagh Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Bagh Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Тема: Требуется срочная помощь: Аккаунт заблокирован, несмотря на успешную верификацию личности (идентификатор партнера: kobita1992)

Дорогой Даниэль,

Я обращаюсь к вам напрямую как постоянный партнер и активный пользователь вашей платформы. Мой партнерский ID — kobita1992.

Недавно я получил комиссию на свой счет (01715780436) и сыграл в «Crazy Time», где мой текущий баланс составляет более 45 200 BDT. Однако я столкнулся с серьезной проблемой — мой аккаунт заблокирован, несмотря на то, что моя верификация KYC в реальном времени прошла на 100% успешно и была одобрена.

Как старший менеджер по продуктам, я считаю, что вы понимаете важность доверия и бесперебойной работы как для партнеров, так и для игроков. Я полностью привержен правилам платформы и приношу извинения за любые непреднамеренные упущения с моей стороны.

Прошу вас лично рассмотреть мою ситуацию и помочь разблокировать мой аккаунт, чтобы я мог продолжить наше сотрудничество и пользоваться платформой.

Реквизиты счета для вашей информации:

Идентификатор игрока: 01715780436

Имя: Кобита Рани Бормон

Электронная почта: [email protected]

Я с нетерпением жду вашего положительного решения.

С наилучшими пожеланиями,

Кобита Рани Бормон

Партнерский партнер (ID: kobita1992)

Здравствуйте, мне очень жаль, что казино заблокировало ваш аккаунт. Вы знаете, почему это произошло?

Кроме того, если вы являетесь партнером казино, мы не занимаемся с ними сделками, поэтому я не уверен, что мы сможем вам помочь в этом случае.

Но попробуйте рассказать мне об этом немного подробнее.

По поводу отклонения моего отзыва о казино Bagh - ID игрока: 01715780436

Уважаемая команда Casino Guru!

Спасибо за ваш ответ. Я пишу, чтобы прояснить ситуацию с отклонением моего отзыва о казино Bagh (ID игрока: 01715780436).

Я понимаю, что моя недавняя жалоба была закрыта, но я хотел бы подчеркнуть, что мой опыт взаимодействия с казино был очень неприятным. Что касается моего аккаунта, я использовал его как для размещения ставок, так и для получения еженедельных комиссионных от партнерской программы. Я не знал, что такое двойное использование приведет к постоянной блокировке моего аккаунта и изъятию моих средств.

Я поделился своим отзывом, основанным на реальном опыте пользователя, потерявшего доступ к своим средствам и счету без предварительного предупреждения об этой конкретной политике. Прошу вас пересмотреть мой отзыв, чтобы другие игроки знали, как казино поступает с такими счетами.

Благодарим вас за уделенное время и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кобита Рани Бормон

Здравствуйте, я понимаю вашу ситуацию и то, что вы описали. Недостаток знаний не всегда является оправданием, и вы всегда должны знать правила, которые применяются к вам как к партнеру казино.

Что касается отзыва, он не будет одобрен, потому что на него была подана жалоба, и эта жалоба была отклонена; следовательно, решение об отклонении отзыва было правильным. Однако ваши сообщения послужат предупреждением. Игроки тоже замечают такие вещи, возможно, даже больше, чем отзывы. Эти сообщения не будут удалены, потому что, как вы сказали, у вас был опыт, и это ваш опыт.

Тем не менее, несправедливо, чтобы казино получало плохой отзыв от пользователей, если мы не можем или не знаем, как решить вашу проблему, и мы, собственно, не рассматриваем в жалобах сделки между аффилиатами и казино, и казино не должно получать плохой отзыв за это.

Надеюсь, мы понимаем друг друга.