3 недель назад
Здесь вы можете обсудить Bankobet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, с моего счета списали деньги, и я уже подала жалобу. Надеюсь, им удастся обработать платеж.
Я играл на сайте Bankobet, и они не отвечают на мои электронные письма. С моего баланса было списано около 7000 долларов.
Эти деньги я выиграл на ставках на спорт в режиме реального времени, в основном на экспресс-ставки.
Причиной, которую мне назвали, стало якобы IP-соединение с человеком, которому запрещено делать ставки в режиме реального времени. Честно говоря, я ожидал более разумного объяснения, потому что это совершенно бессмысленно.
Я там никого не знаю, так с кем же мне, собственно, быть связано?
Здравствуйте, мне очень жаль это слышать, но, похоже, мы не сможем вам помочь, поскольку этот случай связан со ставками на спорт, а мы этим не занимаемся.
С другой стороны, они сказали, что проблема в IP-адресе, связанном с вашим, верно? Они сказали вам что-нибудь ещё об этом, или это всё, что они сказали? Вы также говорите, что надеетесь, что они обработают ваш платеж, но упоминаете, что деньги уже списаны, так что у вас есть активный запрос на вывод средств или нет?
В любом случае, я порекомендую вам еще несколько сайтов, и я думаю, они смогут вам как-то помочь. Попробуйте посмотреть их здесь:
https://www.askgamblers.com/submit-complaint
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Я очень надеюсь, что это разрешится, и если будут какие-либо подвижки, пожалуйста, дайте мне знать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.