BC.Club Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить BC.Club Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

После нескольких успешных выводов средств я больше не могу войти в свою учетную запись. Таким образом, мой последний запрос на вывод средств не был обработан, и я потерял доступ к своему счету с хорошей суммой денег.

Обновлю если что.

Привет. Сожалеем, что у вас возникла такая проблема. Вы получали письмо от службы поддержки, почему ваша учетная запись была заблокирована? Иногда казино делают это всякий раз, когда работают над проверкой. Конечно, они должны сообщить вам, прежде чем сделать это. Когда именно вы запросили вывод средств?

Привет.

Я связался с их представителем, который сказал мне, что «по всей видимости, эта учетная запись нарушает правила платформы по контролю рисков». Это довольно забавно, поскольку я не нарушил никаких правил и выиграл честно.

Что касается времени вывода средств, предыдущий вывод средств был обработан максимум 10 часов.

Всем привет. Поэтому я рад, что вы получили некоторую информацию о том, что происходит. Хотя сейчас вы не совсем уверены, почему «расследуют» ваше дело и что могло случиться, что стало причиной всего этого. Всегда полезно сотрудничать с казино и, возможно, подождать несколько дней, пока они не будут готовы предоставить вам дополнительную информацию. Возможно ли это? Я считаю, что сейчас нам просто нужно дождаться официального результата. Как только такая проверка рисков будет начата, я бы не стал принимать во внимание ранее завершенные выплаты. Крайне важно понять, что заставило казино так сосредоточиться на вашем счете прямо сейчас. Проще говоря, если вы пройдете расследование, то других возражений против выплаты последнего, я бы сказал, не должно быть. Обязательно держите нас в курсе, пожалуйста.

Мой депозит так и не был зачислен, и онлайн-поддержки буквально нет.

Привет. Подскажите, пожалуйста, были ли какие-нибудь новости по вашему депозиту? Я вижу здесь вашу жалобу и могу заверить вас, что наша команда выяснит, что именно происходит с вашим депозитом. Если у вас есть что-то новое о казино, пожалуйста, держите нас и нашу группу по рассмотрению жалоб в курсе. 🙏

До сих пор не зачислен, пытался отправить сообщение в казино в Твиттере, но ответа не получил.

Вы пытались отправить им письмо? Я вижу, вы написали, что живая поддержка не работает, но она должна быть, только не 24/7.

Делали ли вы депозит в этом казино раньше?

В любом случае, как сказала Роми, наша команда постарается помочь вам в вашей ситуации и, надеюсь, мы выясним, в чем проблема.

Если у вас есть какие-либо обновления, дайте нам знать.

Это буквально то место, куда вас приведет их живой чат, и на веб-сайте нет электронных писем, я никогда не делал депозитов по этому поводу до сих пор и никогда больше не буду. Я написал им в Твиттере, но ответа не получил.

Я ясно вижу, я сам попробовал, и все было точно так же. Я тоже не нашел электронного письма, только то, которое они указали как деловое.

Что касается того, что я больше не вкладываю сюда деньги, я вас не виню, если честно, я, наверное, придерживаюсь того же мнения.

Однако, как я уже сказал, нам придется подождать и посмотреть, куда доберется наша команда и что они узнают, потому что я полагаю, вы не получаете ответа, потому что пытаетесь, но пока ничего.

Надеюсь, что все наладится и в конечном итоге закончится хорошо.

Я буду держать за вас пальцы скрещенными. 🤞

Единственный способ связаться с ними — это их телеграм-канал.

Мой депозит наконец-то поступил туда, но я все еще настроен очень скептически, например, что это вообще было?

В обычной ситуации я бы порадовался за тебя, но в данном случае мне ситуация не очень нравится.

Не могли бы вы сообщить Томасу? Просто воспользуйтесь этой ссылкой 👈, пожалуйста.

К отсутствию поддержки я отношусь совершенно серьезно, поэтому на данный момент я бы сказал, что нам остается надеяться, что вы останетесь там без такой необходимости. В связи с этим я не могу выбросить из головы процесс проверки. 🤞

Что ж, желаю удачи!

чеза темка брат? норм бк?

несколько выводов сделали, а потом в решили кинуть на несколько тысяч $