Привет,
обратите внимание, что для правильного ответа необходимо использовать кнопку «ответить» (стрелка влево), иначе получатель не будет уведомлен о вашем сообщении.
К сожалению, я могу только посоветовать вам подать жалобу ( нажмите/нажмите здесь ), но я не могу вас заверить, что мы добьемся успеха. Некоторым игрокам в прошлом платили, а некоторым нет.
Я бы попробовал найти более приличное казино.
Hello,
kindly note that to reply properly, the "reply" button (left-pointed arrow) must be used, otherwise the recipient will not be notified about your post.
Sadly, I can only advise you to submit the complaint (click/tap here) but I can't assure you that we will be successful. Some players were paid in the past but some were not.
I'd try to find a more decent casino.
У меня также есть снятие средств со счета на большие суммы, но я не сделал ни одного вывода, как и вы!
Кроме того, они должны мне 2 золотых бимбокса бесплатных вращений за VIP-бонус и выигрыш в размере 100 евро в ежемесячном Лунном турнире. Все мои письма игнорируются и чат недоступен в любое время суток!
I also have withdrawals from my account for large amounts but I haven't made a single withdrawal, same as you!
Aside from that, they owe me 2 Gold Free Spins Beemboxes from the VIP bonus and a €100 win from the monthly Lunar Tournament. All my emails are ignored and the chat is unavailable at any time of the day!
Ich habe auch Abhebungen von meinem Konto für große Beträge, aber ich habe nicht eine einzige Abhebung gemacht, genau das gleiche wie du!
Abgesehen davon schulden sie mir 2 Gold Free Spins Beemboxes aus dem VIP-Bonus und einen 100 Euro Gewinn aus dem monatlichen Lunar-Turnier. Alle meine E-Mails werden ignoriert, und im Chat ist zu keiner Zeit des Tages jemand erreichbar!
Спасибо за вашу помощь!
Я только что подал жалобу, надеюсь, я сделал это правильно!
Thanks for your help!
I just submitted a complaint, I hope I did it correctly!
Привет,
жалоба кажется правильной, я действительно надеюсь, что мы сможем помочь.
Я только что заметил, что вы пропустили часть, которую вы разместили здесь, на форуме:
"У меня также есть снятие средств со счета на большие суммы, но я не сделал ни одного вывода, как и вы!"
У меня сложилось впечатление, что вы не смогли распознать эти выводы и не получили никаких средств. Кажется, я был неправ, не так ли?
Hello,
the complaint seems correct, I really hope we would be able to help.
I just noted that you missed the part you posted here on the forum:
"I also have withdrawals from my account for large amounts but I haven't made a single withdrawal, same as you!"
I got the impression that you could not recognize those withdrawals and have not received any funds. Seems I was wrong, wasn't I?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
