4 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Bet Score Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.


Они открывают закрытые счета без разрешения, и проблемы начинаются после того, как они запрашивают платежную информацию для возврата средств, а именно: они не получают электронные письма с банковскими реквизитами, которые, как они утверждают, у них есть.
Мне очень жаль это слышать. Судя по вашему описанию, я предполагаю, что вы сами столкнулись с подобной ситуацией.
Таким образом, казино пообещало вам возврат средств, поскольку они вновь открыли ваш счет без вашего ведома или согласия.
Вы также упомянули, что они не отвечают ни на одно из ваших писем. Я заметил, что вы ранее подавали жалобу по этому поводу на нашем сайте, но я не уверен, была ли она уже решена или все еще находится в процессе, поскольку вы отметили ее как «решенную». Не могли бы вы уточнить это?

Это казино — обман... Я ждала неделю, пока мои деньги поступят на мой счет, но до сих пор не получила. Когда я обращалась в службу поддержки, они просто говорили: «Подождите, подождите», и что они — честное казино, бла-бла-бла... Не доверяйте этому казино, они не выплачивают деньги... Они пытаются обмануть вас, заставив отменить деньги и играть снова... Я буду жаловаться на Berscore везде.
Я понимаю ваше разочарование, особенно когда служба поддержки постоянно говорит вам подождать, не объясняя при этом причину задержки.
Неделя — это уже неприятно, но на данном этапе я бы все же дал казино еще немного времени, особенно если запрос на вывод средств все еще активен и не был отклонен.
Ваш аккаунт полностью верифицирован, и сообщило ли вам казино, требуются ли какие-либо дополнительные проверки?
Если ваша цель — вывести деньги, я бы также посоветовал избегать отмены вывода и повторных попыток манипулирования балансом. Если задержка достигнет примерно 14 дней без каких-либо вразумительных объяснений или прогресса, тогда имеет смысл рассмотреть возможность подачи жалобы в нашу компанию.

Неправда!!!! Они лгут!!!! Вклад, а вывод средств не приходит уже неделю!!!! Посмотрите на информацию, где написано, что выплата занимает 1-3 дня!!! Знаете что?! Мы же не дети и не непослушные!!! Казино не хочет платить, хочет, чтобы клиент отменил вывод средств и сыграл все деньги!!!! Ни за что, есть еще один парень!!! Вывод 500 евро занимает 2 недели, и все равно нет возможности отменить вывод!!! Это значит, что деньги не на счету!!! Если отмена все еще возможна!! Фальшивое казино, мы делаем большую рекламу, финский язык
Я понимаю ваше разочарование, особенно если само казино заявляет, что выплаты обычно занимают 1-3 дня, а вы уже ждете около недели.
В такой ситуации, я думаю, вполне разумно ожидать от службы поддержки более четкого объяснения причин задержки, а не простого указания продолжать ждать.
В то же время, я бы не стал автоматически делать вывод о том, что казино намеренно задерживает вывод средств, чтобы игроки отменяли заявки и проигрывали деньги. Тот факт, что вывод средств все еще можно отменить, сам по себе этого не доказывает.
Если ваша цель — получить деньги, я бы определенно посоветовал воздержаться от отмены вывода средств и повторной игры с балансом.
На данный момент сохраните скриншоты указанного времени обработки и всей переписки со службой поддержки. Если вывод средств затянется примерно на 14 дней и не будет обработан или не будет предоставлено вразумительного объяснения, я бы рекомендовал подать жалобу в нашу службу поддержки, чтобы мы могли более тщательно разобраться в ситуации.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.