Bet4Yaar Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Bet4Yaar Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Тема/Сообщение: Продолжение об ожидаемом выводе средств

Дорогая служба поддержки,

Надеюсь, у вас всё хорошо. Пишу, чтобы прояснить ситуацию с выводом 19 728 рупий, который сейчас отображается как ожидающий обработки. Я получил ваше предыдущее письмо, в котором говорилось, что задержка вызвана периодическими сбоями в работе вашего платёжного процессора.

Прошу сообщить мне ожидаемые сроки зачисления средств на мой банковский счёт. Подтвердите текущий статус и сообщите, требуются ли с моей стороны какие-либо дополнительные действия.

Я ценю Ваше неотложное внимание к этому вопросу и надеюсь на Ваш скорый ответ.

Спасибо,

Здравствуйте, могу ли я узнать, когда вы запросили вывод средств? Судя по тому, что вы написали, у казино возникли технические проблемы с платёжной системой. Проблема всё ещё актуальна или у вас есть какие-либо новости? Когда вам сообщили о технических проблемах?

Тема: Срочная жалоба относительно мошеннического вывода средств

Уважаемый господин/госпожа,

Я пишу, чтобы подать официальную жалобу относительно моего запроса на вывод средств на [название веб-сайта – Bet4yaar], который не был зачислен на мой мобильный банковский кошелек (Nagad).

Подробности жалобы:

Сумма вывода: 20728 BDT Tk

Способ оплаты: Nagad Wallet (мобильный банкинг)

Проблема: На сайте казино указано «Вывод средств успешен / Платеж завершён», но средства не поступили на мой кошелёк Nagad. Я проверил баланс кошелька, историю транзакций и обратился в службу поддержки Nagad, но никакого платежа не было.

Почему я считаю, что это мошенничество:

1. На сайте отображается успешный платеж, но идентификатор транзакции или подтверждение не предоставлены.

2. Нагад подтверждает, что на мой кошелек не было инициировано ни одного платежа.

3. Это говорит о том, что платформа вводит пользователей в заблуждение, показывая ложный статус платежа без фактической отправки денег.

Мой запрос:

Прошу лицензирующий орган и регулирующий орган:

Немедленно расследуйте данную мошенническую деятельность.

Обеспечить зачисление выводимой мной суммы на мой счет без дальнейших задержек.

Принять строгие меры в отношении оператора, чтобы защитить игроков от подобных мошенничеств.

Прилагаю скриншоты сообщения «Вывод средств успешен» с их сайта и подтверждение из кошелька Nagad, что деньги не были получены.

Надеюсь, вы займетесь этим вопросом безотлагательно.

Искренне,

Было бы здорово, если бы вы ответили на мои вопросы. Не обязательно писать это как электронное письмо, просто обычный пост.

Поскольку казино показывает вывод как завершённый, я бы постарался с этим разобраться. Если вы выбрали банковский перевод, это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.

Кроме того, вы упомянули лицензию. Вы подавали туда жалобу?

Сначала мы постараемся помочь вам, а если это не поможет, вы можете обратиться в лицензирующий орган.

Я также хотел предупредить вас не делиться здесь своими личными данными: именем, ID, адресом электронной почты. На всякий случай, если считаете нужным, укажите их в жалобе, но ни в коем случае не на форуме.

Спасибо.🙂