Betano Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Betano Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

СЕГОДНЯ Я СДЕЛАЛ ДВЕ СТАВКИ ID 3518116323 И ID 3518139886

СТАВКИ БЫЛИ РАЗМЕЩЕНЫ В 17:12 И 17:16 СООТВЕТСТВЕННО.

МАРКЕТ БЫЛ ПОБЕДИТЕЛЕМ МАТЧА КОФЕ БЫЛО 1,42 И СТАВКА БЫЛА ВЫИГРАННОЙ, НО БУКЕТИНГ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПЛАТИТЬ ОНИ ОТМЕНИЛИ СТАВКУ И ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ, СКАЗАЯ, ЧТО МАТЧ УЖЕ НАЧАЛСЯ

АБСУРД, ЕСЛИ Я ПРОИГРАЛ, ВЕРНУЛИ бы ДЕНЬГИ?

2 ставки сделаны

Я предполагаю, что рынок, на котором вы разместили ставки, не позволял делать ставки в режиме реального времени, но если вы смогли сделать указанные ставки, это не ваша вина, собственные ошибки букмекера не являются вашей ответственностью, они должны были закрыть рынок в среднем время. К сожалению, когда букмекер аннулирует ставку, вам нечего делать, все, что вы можете сделать, это снять свои деньги, больше не делать ни одной ставки на их сайте и закрыть свою учетную запись, я бы посоветовал вместо этого использовать биржи ставок, вы всегда делаете ставки на ужасная стоимость в букмекерских конторах

Они утверждали, что игра началась досрочно (на 30 минут раньше) и поэтому аннулировали

Но так ли это было на самом деле? Кроме того, были ли аннулированы/отменены все рынки этой конкретной игры или только рынок, на который вы делали ставки? Если честно весь матч отменили, то делать абсолютно нечего. Кроме того, в гуру вы не можете подать жалобу на это, потому что это не связано с казино, и все же, как я уже сказал, делать особо нечего, попробуйте связаться с их регулятором (полагаю, это MGA) или https://thepogg.com / (не уверен, что они рассматривают жалобы, связанные со спортом)

Я боюсь, что регулятор не занимается делами, связанными со спортивными ставками. 🙁

Привет.

Попробуйте один из этих сайтов, который должен быть ориентирован на ставки на спорт:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Казино Betano отказывается выплачивать мне мой реальный денежный выигрыш, хотя я уже загрузил всю свою документацию, они придумывают то один, то другой предлог, чтобы не выплачивать мне мой выигрыш. Теперь о том, что они придумали, что у меня должен быть собственный дом и квитанции на мое имя, чтобы они могли выплачивать мне мой заработок, уже предъявили подтверждение адреса, письмо о месте жительства, удостоверение личности, и теперь они выступают с этим ерунда. Действительно, это казино — худшее казино, которое я когда-либо знал, его требования абсурдны.

Я сожалею об этой ситуации. Могу ли я спросить, есть ли какие-либо изменения относительно вашей проверки на данный момент?

Скажите, пожалуйста, когда именно вы запросили вывод средств?

Если вам потребуется какое-либо вмешательство со стороны нашей команды по рассмотрению жалоб, пожалуйста, сообщите нам об этом наверняка. Мы постараемся помочь всеми возможными способами.

Они попросили у меня одно письмо о месте жительства, которое я уже отправил им вместе с подтверждением текущего адреса, curp, RFC, и теперь они говорят мне, что письмо о месте жительства недействительно, если оно выдано правительством штата и сфотографировано с все данные. доказывая, что это официальный документ и помогает мне провести любую процедуру. Но теперь мне сказали, что это недействительно.

Если бы вы могли мне помочь, это было бы здорово, спасибо

Новостей нет, и они дают мне только 26 дней на проверку того, что я тот человек, если я уже отправил им все, что они просили, а они просто говорят мне, что они недействительны.

Они дают то один, то другой повод сказать, что их нет.

Вы уже запросили вывод средств с 29 мая.

У меня есть все квитанции, скриншоты, документы на случай, если вы ими воспользуетесь.

На самом деле они могут означать, что формат недействителен. Обычно они принимают документы в формате PDF. Попробуйте это проверить.😉

Обычно мы даем казино 14 полных дней на обработку платежа. Я бы посоветовал вам спросить, в каком формате должны быть все документы, чтобы вы могли быть уверены, что отправляете правильный.

Если вы все-таки увидите, что дело ни к чему не приводит, вмешается наша команда по рассмотрению жалоб. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Я также попробовал это в формате pdf, и они его тоже не принимают, и проблема в том, что я знаю, что мои дни на исходе, у меня осталось 26 дней.

Не могли бы вы попробовать связаться с ними и спросить, в чем проблема? Они должны дать вам четкие ответы, чтобы вы знали, что делать дальше.