Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Здравствуйте, попробуйте еще раз.
Я ничего не понял из того, что вы написали.
Вы ждете здесь свои деньги?
Не могли бы вы описать ситуацию более подробно?
Hello, please try again.
I don't understand anything from what you wrote.
Are you waiting for your money here?
Could you describe the situation in more detail?
Хорошо, а вы знаете, почему они не хотят выплачивать деньги?
Okay, do you know why they don't want to pay out the money?
Так может, ты хотя бы скажешь, сколько времени это занимает? Играл ли ты с бонусами? Пришлось ли тебе проходить верификацию? Заблокировали ли твой аккаунт или что-то ещё?
Мне нужно больше информации.
So can you at least tell me how long it takes? Did you play with any bonuses? Did you have to verify yourself? Did they block your account or something?
I need more information.
Ну, как давно вам не выплачивали выигрыш? Не могли бы вы ответить на мой вопрос? Мы просто затягиваем этот срок без необходимости.
Well, how long has it been since they didn't pay you your winnings? Could you please answer my question? We're just prolonging this unnecessarily.
Так почему же вы не ответили на жалобу, когда она была открыта, и наша команда пыталась вам помочь?
So why you didn't answer complaint when you had one opened and our team tried to help you?
Возможно, неплохо было бы начать читать с понимания.🙂
Perhaps it would be good to start reading with understanding.🙂
Здравствуйте, вы сказали, что ждали неделями? О, это, должно быть, раздражает. Рад, что вы уже подали жалобу, ведь это способ узнать, можно ли что-то с этим сделать.
Может быть, у вас есть какие-либо новости от казино по этому поводу?
По моему мнению, приличное казино должно объяснить суть мероприятия любому игроку.
Hello, did you say you have been waiting for weeks? Oh, that must feel frustrating. Glad to see you submitted the complaint request already, because this is a way to find out whether something can be done about it.
Do you perhaps have any updates from the casino regarding this?
Decent casino should, in my opinion, explain the event to any player.
Нет, никаких разъяснений. В прямом эфире говорят, что скоро будут присылать обновления по электронной почте, но этого не было уже несколько недель.
No, there's no clarification. They say in the live stream that they'll soon send updates via email, but that hasn't happened for weeks.
Nein kein Klärung sie sagen im Live hat das sie bald Updates via Email senden aber das passiert schon seit Woxhen Wochen nicht
О, а казино тоже было в прямой трансляции? Или вы, наверное, имеете в виду ютубера?
Я просто пытаюсь понять, пытается ли казино помочь вам решить проблему. По моему мнению, кто-то должен попытаться вам помочь.
Oh, was the casino featured in the live stream as well? Or are you perhaps referring to the YouTuber, please?
I'm just trying to figure out if the casino is trying to assist you in resolving the issue. In my opinion, someone should try to assist you.
Нет, они не помогают ни через чат, ни по электронной почте; я все еще жду выплаты.
No, they're not helping with live chat or email; I'm still waiting for the payout.
Nein hilf nicht beim Live chat und auch nicht per Email warte noch immer auf die Auszahlung
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.