Betcris Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Betcris Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Может ли кто-нибудь сказать мне, намерена ли betcris соблюдать бразильские правила?

Здравствуйте, вам, вероятно, придется узнать такую информацию самостоятельно. Но что вы имеете в виду, когда пишете. Действуют ли какие-то новые правила? Что конкретно вы хотели бы узнать? Возможно, было бы неплохо спросить казино о некоторых вещах.

Да, Бразилия начала регулировать деятельность букмекерских контор и казино, и для того, чтобы вести легальную деятельность в моей стране, вам необходимо получить лицензию. По этой ссылке вы можете увидеть заведения, которые прошли процесс получения лицензии на деятельность в Бразилии: https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/lista-de-empresas/nacionais-06-11.pdf

Я вижу, что это казино не зарегистрировано в этом списке. Так что немного покопавшись, вы нашли ответ на свой вопрос. Так что вы собираетесь делать с этой информацией? Вы хотели узнать, регулируются ли они в вашей стране, чтобы вы могли там играть? Теперь, исходя из того, что вы узнали, вы не будете?

⭐ 1 звезда — Ужасный опыт работы с Betcris

Мой опыт работы с Betcris был ужасным. Я внес в общей сложности 900 долларов США через SafetyPay тремя депозитами по 300 долларов США, и у меня есть все квитанции об оплате.

После игры я выиграл и произвел первоначальный вывод средств в размере 500 долларов США. Вскоре после этого мой аккаунт был заблокирован и отображается как «Аккаунт недоступен».

Мой номер счета — ECU533641. Я пытаюсь решить проблему уже почти семь дней. Я несколько раз связывался с ними через онлайн-чат и электронную почту, но поддержка практически отсутствует. Они просто говорят мне подождать, не предоставляя четкого объяснения или конкретной даты, когда проблема будет решена.

У меня есть подтверждение всех моих депозитов, сделанных через SafetyPay. Больше всего меня беспокоит то, что после внесения депозита, игры и выигрыша мой аккаунт был заблокирован, и в настоящее время я не могу получить к нему доступ или доступ к своим средствам.

Ужасный опыт общения с Betcris и их службой поддержки клиентов. Надеюсь, они разрешат мою проблему и позволят мне вернуть деньги.

Вполне логично, что в этой ситуации вы поставили этому казино 1 звезду. Хотя временная блокировка аккаунта может быть вполне обоснованной, особенно при первой подаче запроса на вывод средств, это мало что значит, когда игрок остается в неведении. Отсутствие связи почти семь дней? Это еще хуже.

Надеюсь, это не окончательный исход событий, и казино свяжется с вами! Если нет, мои коллеги попытаются помочь, подав жалобу.

Большое спасибо за вашу помощь и за то, что уделили время рассмотрению моего дела. 🙏 Мой счет открыт в Betcris Ecuador, ECU533641, на имя Ины Александры Веландии Агирре.

Я понимаю, что они могут проводить проверки безопасности, но я был бы очень признателен, если бы Betcris как можно скорее предоставил мне ответ и решение, поскольку я жду уже несколько дней, так и не получив внятного объяснения.

Если вы в конечном итоге решите не выплачивать мне выигранный приз, я прошу вас вернуть мне первоначально внесенные 900 долларов. Все, чего я хочу, это вернуть свои деньги или получить приз, который я по праву выиграл.

Ещё раз огромное спасибо Casino Guru за поддержку и помощь в решении этой проблемы. Буду ждать любых обновлений. 🙏❤️

Привет, Ина, пожалуйста.

Единственное, что я хотел бы немного уточнить, это то, что здесь мы обсуждаем происходящее, в то время как в теме с жалобами посредник занимается расследованием дела, и там случаются чудеса. 😁

По сути, мы собираемся определить, должны ли казино выплатить выигранные деньги. Но давайте не будем сейчас доходить до конца. Медиатор изложит вам свое мнение по ситуации; не беспокойтесь.

Привет, Радка, большое спасибо за разъяснение. Я понимаю, что посредник проведет расследование дела.

Хочу официально заявить, что в тот день я трижды внесла на свой банковский счет по 300 долларов, на общую сумму 900 долларов. У меня есть квитанции по каждой сделке.

Надеюсь, Betcris выплатит мне выигрыш. Но если они решат не платить, я прошу хотя бы вернуть внесенные мной 900 долларов. Большое спасибо за помощь. Я приложил фотографии своих пополнений на счете Betcris, баланса и того, как меня заблокировали.

Привет, не волнуйся, я понимаю. Дело в том, что запись, по сути, является жалобой, поэтому, хотя и здорово иметь здесь, на форуме, гораздо более полную картину, скажем так, крайне важно поделиться всеми этими скриншотами и подробностями, желательно в теме с жалобой.

Конечно, добро пожаловать, и я буду доступен, если вам понадобится поговорить, пока посредники будут рассматривать жалобу в другом месте, хорошо? 🙂