BetFlag Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить BetFlag Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я не получил никаких бонусов

Привет,

Вы выполнили все требования, пожалуйста? 🤔

Какой бонус вы пытались получить и что о нем рассказала поддержка казино?

Добрый вечер, я прочитал в обзоре "казиногуру" вышеупомянутого казино, что дневной лимит выигрыша составляет 5000 евро.

Я давно играю в этом казино, но мне ни разу не случалось выиграть больше €5000 за один день.

Я также посмотрел контракт игры и общие условия, и я не нашел ничего, что прямо указывало бы на существование такого ограничения, поэтому я спрашиваю;

• Casinoguru уверен, что в BETFLAG CASINO есть такой лимит на выигрыш? если да то как узнали?
• что, если я выиграю более 5000 за один день, может быть, в слоте?

Привет,

это здорово, что вы заранее проверили репутацию казино и предупреждение!

Согласно предоставленной подробной информации, в нем точно сказано: «В этом казино действует правило ограничения выигрыша. Вы не сможете выиграть более 5000 евро в день».

Это в общих условиях:

Тем не менее, я понятия не имею, как казино обеспечивает соблюдение этого правила, но я предполагаю, что другие возможные выигрыши, превышающие этот лимит, будут аннулированы - технически это самый простой способ.

В любом случае, вы всегда можете задать вопрос оператору чата и вставить сюда ответ — это было бы очень полезно.

Что вы думаете?

Здравствуйте, читайте внимательно: там написано ПЯТЬСОТ ТЫСЯЧ (500 000)!!

😀 Теперь я это вижу - извините, я не итальянец, поэтому я перешел к переводчику и, вероятно, пропустил это.

Я спрошу об этом команду данных, думаю, будет намного проще.

Привет, нет проблем, это их ответ, как я сказал:

подтверждаем, что общая сумма выигрыша на один игровой счет не может превышать пятьсот тысяч евро в течение 24 часов; поэтому Betflag SpA оставляет за собой право не выплачивать выигрыши в случае превышения этой суммы. Выигрыши, полученные в лотерейных играх (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto), являются исключением, для которого, независимо от суммы, выигрыши будут присуждены в соответствии с положениями правил отдельных игр.

Итак, просмотрите всю информацию, это была моя услуга для вашего форума.

Команда данных проверила это, и вы правы - предел был не точен. Большое спасибо за ваши усилия, мы все очень благодарны за ваш острый глаз! 👍👏👏

Счет казино был скорректирован, поскольку предупреждение больше не действует.

Потрясающая милость! 🙏

Привет, я новичок в этой группе... Я хотел бы понять, как вывести деньги на betflag... зарегистрировавшись и воспользовавшись приветственным бонусом казино, пришло время вывода средств... прежде чем продолжить, вы должны внести минимальный депозит с помощью карты... ГОТОВО. Но после этого я не могу снять деньги с этой карты.

Есть ли какие-либо другие способы вывода средств, кроме вывода на карту? Должно быть, если нет вкладки/возможности вывода средств, то, возможно, она будет включена только после завершения KYC, попробуйте обратиться в службу поддержки, они должны предоставить более подробную информацию.

Привет, я перенес ваш ответ в раздел казино, о котором вы говорите.

Однако пробовали ли вы спросить в поддержке, в чем проблема и как снять деньги, если ваша карта не работает? Вы выполнили все условия бонуса?

Да, баланс теперь реальный, но мне постоянно сообщают, что я не смогу снять деньги с карты, если сначала не внесу депозит. Но я уже сделал несколько депозитов с помощью своей карты. Кроме того, у них нет живой поддержки, только по электронной почте, на которую они никогда не отвечают.

Привет.

Это очень неудачное сочетание, надо сказать. Я также обеспокоен тем, что мы мало что сможем сделать без активной поддержки со стороны казино. По какой-то причине обычный процесс не работает.

Подскажите, пожалуйста, когда именно вы впервые обратились в поддержку?

Всем привет, я участвовал в конкурсе слотов Capecod на Betflag, и, как показано в итоговом рейтинге, я занял 5-е место. Однако, Betflag с большой нервозностью сказал мне, что я занял 6-е место, не предоставив никаких доказательств или не показав рейтинг. Я отправил им скриншоты рейтинга, но ничего, они не ответили. Разница между 5 и 6 довольно большая, она варьируется от реального бонуса в 750 евро (для игры 1x) до игрового бонуса в 500 евро (для игры 35x). С вами когда-нибудь случалось что-то подобное? Что я могу сделать? Спасибо всем

Пробовали ли вы связаться со службой поддержки по электронной почте, чтобы попытаться решить эту проблему?

Я думаю, они смогут вам все объяснить.

Могу ли я спросить, закончился ли конкурс, когда вы сделали этот скриншот, на котором вы заняли 5-е место, как вы говорите?

У нас был еще один случай в прошлый раз, когда произошло то же самое, и игрок не дождался окончания турнира, в котором он участвовал, и подумал, что он финишировал на определенном месте, понимаете?

Постарайтесь узнать больше обо всей этой ситуации и дайте нам знать, как все идет, пожалуйста. Может быть, тогда мы сможем как-то помочь.

Я просто в ярости от казино BetFlag… В канун Нового года я несколько раз пополнял счет, а затем запросил мгновенный вывод средств, поскольку моя учетная запись IBAN активирована, и я уже делал это раньше. К сожалению, они задержали мой запрос на вывод средств на 3 часа, я отменял его и отправлял еще 4 запроса, но безуспешно, пока не ответил на все… очевидно, это не входило в мои намерения… Я написал два письма, но они ведут себя как идиоты…

Мне жаль, что вы потеряли деньги, но если вы снимаете деньги в канун Нового года, ждете три часа, а ничего не поступает, я не думаю, что это долгое ожидание. В этот период задержка с выводом средств — это нормально по разным причинам.

Если вы не можете ждать, то, вероятно, есть какая-то другая проблема.

Я бы, наверное, сделал перерыв в азартных играх.

Возможно, вам что-то непонятно… Я всегда выводил деньги через мгновенный банковский перевод, так же как и вношу деньги мгновенно… перевод поступает на мой IBAN через 10-15 секунд, так как эта функция включена… У меня нет проблем, но когда меня обманывают, как это случилось со мной в новогоднюю ночь, я требую хотя бы объяснений, которые они не соизволили мне дать, несмотря на то, что я отправил им 3 электронных письма, на которые они ответили лишь, что, учитывая мою просьбу о возврате средств, проблема для них решена… С каких это пор мгновенный банковский перевод предполагает 3-часовое ожидание???

Что ж, я думаю, ни один ответ вас не удовлетворит. Я уважаю ваш опыт, но ваше мнение несколько опасно. Посмотрите на этом форуме, сколько задержек было вызвано банковскими праздниками. Нет, 3-часовая задержка — это не мошенничество, и объяснение довольно ясное. Действительно жаль, что вы не получили должного объяснения или извинений от казино. Однако цель задержки — попытаться её сократить, а не создать новую. Я не могу вспомнить ни одного казино, которое бы прислало искренние извинения за 3 часа ожидания во время праздников. Я понимаю, что вы предпочли бы этого не видеть и злиться. Хорошо, спасибо за ваши усилия.

Я предполагаю, что мы не сойдемся во мнениях.

На вашем месте я бы, наверное, тоже сделал перерыв в азартных играх.