5 дней назад
Здесь вы можете обсудить Bethaus Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
A new scam project. The first time you request a withdrawal, your account is closed, and you can no longer access it. Live chat and email are dead. An absolutely crazy casino. 
Новый скам-проект. При первом запросе на вывод средств, ваш счет закрывается, и вы больше не сможете войти в свой аккаунт. Лайв-чат и почта - мертвые. Абсолютное крейзи-казино.
Здравствуйте, есть ли у вас какая-либо конкретная информация относительно вашего вывода средств? Вероятно, вам кажется, что это мошенничество, если вы не получили никакого электронного письма или другого объяснения. Не могли бы вы, пожалуйста, привести здесь хронологию событий? Это поможет составить более полную картину происходящего. Мне кажется, это относительно новое казино, поэтому нужно быть осторожным. Поскольку у вас есть опыт подачи жалоб моим коллегам, я хотел бы напомнить вам об этой доступной вам возможности.
Hello, do you have any specific information regarding your withdrawal? It probably feels like a scam if you have not received any email or any other form of explanation. Care to paste here some timeline, maybe? It helps create a more coherent picture of those events. Seems to me like kind of a fresh casino so one has to be cautious. As you are experienced in submitting complaints to my colleagues, I wanted to remind you of this option available to you.
Yes, I'd like to remind you that I try to test some of the (in my opinion, more or less decent) casinos on your site. The problem is that this mostly concerns sports betting, and only then slots and casinos. Therefore, where I bet on sports, I don't file complaints.
As for this casino, everything turned out to be both indecently strange and mundane. I registered, deposited $40, placed a sports bet for the full amount, and my account was now at $108. Then I requested a withdrawal equal to my deposit, and about an hour later I couldn't log in to my account. Again, I received no response either via chat or email.
Да, хочу напомнить, что я стараюсь тестировать некоторые (на мой взгляд более-менее приличные) казино с вашего сайта. Проблема в том, что в большей степени это касается ставок на спорт, а только потом уже слоты и казино. Поэтому, там где я ставил на спорт, я жалобы не подаю.
Ну а по данному казино, все получилось до неприличия странно, и в то-же время обыденно. Я прошел регистрацию, внес 40 долларов, сделал ставку на спорт на всю сумму, на счету стало 108 долларов. Затем я сделал запрос на вывод в размере суммы депозита, и примерно через час уже не смог войти в свою учетную запись. Напомню еще раз, что ни в чате, ни по почте мне не ответили.
А, понятно. Знаете, в таком случае лучше было бы создавать собственные темы, посвященные ставкам на спорт, в разделе «Ставки на спорт» на форуме. Когда я вижу подобные проблемы, о которых вы упомянули в официальной теме казино, я стараюсь помочь и в конечном итоге дохожу до предложения подать жалобу 🙁, что, как я понимаю, невозможно.
Мне очень жаль.
Oh, I see. You know, in that case it would be better to start your own sports betting-related threads in the sports betting section of the forum. When I see such problems you mentioned in the official casino thread, I aim to help and eventually get to the complaint offer 🙁, which I understand is not an option.
I'm sorry, though.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.