BetHype Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить BetHype Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я запросил удаление своего аккаунта 3 дня назад.

Мой аккаунт по-прежнему активен.

Я отправил электронное письмо в службу поддержки BetHype, но меня проигнорировали.

Я категорически не рекомендую это казино; я никогда не видел такой неэффективной и медленной службы поддержки.

Здравствуйте, вы связывались с ними через онлайн-чат и электронную почту, и, несмотря на это, ничего не получили? Вам вообще не ответили?

Пожалуйста, дайте мне знать.

Привет, Яро! Я связался с тобой по электронной почте и через онлайн-поддержку, но ничего не добился.

Если с вами не связались и казино не закрыло ваш аккаунт, вы можете подать жалобу нам. Мы постараемся помочь вам в вашей ситуации.

Также, если позволите, почему вы хотите удалить свой аккаунт?

Невероятно, но мой счет до сих пор не заблокировали.

Я хочу удалить аккаунт, потому что я им не пользуюсь и получаю электронные письма с сайта, но если у кого-то возникают проблемы с игрой, а эти люди не удаляют аккаунты, это опасно и, на мой взгляд, незаконно.

Как я уже говорил, вы можете подать жалобу в наше учреждение, если хотите закрыть свой аккаунт, а казино вам в этом не помогает.

Конечно, ваши слова могут быть опасными, и это совершенно недопустимо. Однако, если игрок говорит, что просто хочет закрыть свой аккаунт, казино часто может убедить его остаться, предоставив бонусы. Это не то же самое, что самоисключение или зависимость от азартных игр. Это разные вещи, и к ним следует относиться соответственно.

Мне также пришло в голову, что если вы получаете от них электронные письма, разве нельзя заблокировать их в своей почте, чтобы не получать от них сообщения?

Я заблокировал получение рекламных писем; я просто хочу, чтобы мой аккаунт был удален, чтобы мои данные были удалены из вашей базы данных.

Я подаю жалобу.

Я понимаю, но хотел бы добавить, что я не работаю в этом казино, поэтому это приходится делать им.

Поскольку вы подали жалобу, я думаю, мы сможем вам помочь. Если что-то изменится, пожалуйста, сообщите мне.

Меня поражает, что после того, как Hypebet никак не отреагировал, они не разместили никаких баннеров на странице. Это казино не уважает решения пользователей и не придерживается политики ответственной игры.

Всю эту информацию следует разместить на CasinoGuru.

Мне очень жаль это слышать.

Что касается того, должно ли это быть видно, вам не стоит беспокоиться. Казино уже оштрафовано, и ваша жалоба видна, как и тот факт, что казино не ответило. Думаю, это может послужить предупреждением для других игроков.

В случае с новыми казино довольно сложно предсказать, как они будут себя вести, но это определенно не тот способ, которым мы хотели бы, чтобы всё происходило, — и не тот способ, которым игроки хотели бы разрешать ситуации. 😕