Betinia Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Мы конечно благодарим вас за совет, просто я хотел лучше понять причину, по которой вы не смогли вывести деньги. Итак, теперь я правильно понимаю, что ваша учетная запись на самом деле никогда не была подтверждена, верно? Однако нет ничего необычного в том, что игроку сначала необходимо пройти процедуру верификации, чтобы затем он/она смог вывести средства. Иногда это отнимает больше времени, особенно если документы не того качества или формата, как мы уже сталкивались много раз раньше. Возможно, это было и у вас?🤷‍♀️

Я полностью согласен с процессом верификации, меня это более чем устраивает, я делал это со всеми, но мне никогда не приходилось ждать 10 дней без ответа, и после того, как я спросил, почему они держат мои деньги без причины, мне ответили, что мне нужно ждать столько, сколько потребуется, а после этого вообще не ответили. Дело не в деньгах, а в уважении к своим клиентам, а таких организаций, которые предоставляют безупречные услуги, очень много, я могу назвать несколько 👌 если вы зайдите в ресторан, а обслуживание ужасное, в следующий раз не ходите туда, найдите другой, получше и расскажите людям о своем опыте,потому что мы очень большое сообщество,сообщество клиентов ✌️😎

Здесь я могу только согласиться с вами. Разумеется, казино всегда должно объяснять причину задержки проверки, чтобы игроки знали, что происходит. Да ладно вам, что после такого опыта вы пошли дальше и начали играть где-то еще. Надеюсь, вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.🍀

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!

МОШЕННИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!

НЕ ПОТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ С БЕТИНИЕЙ, СНАЧАЛА ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ ОТЗЫВЫ О НИХ. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗАБРАТЬ СВОИ ВЫИГРЫШИ!!!

Привет, могу ли я узнать, что с тобой случилось в этом казино, если у тебя такое мнение? Возможно, было бы неплохо описать ситуацию, чтобы мы имели некоторое представление и могли составить мнение или дать вам совет.

Вы попробуете? 🙂

!Когда я захотел снять свои деньги, они немедленно отправили мне запрос на проверку. После того, как я отправил всю документацию, фотографии, удостоверения личности и три недели общения и электронных писем, они не ответили. Это МОШЕННИЧЕСКАЯ организация!

Ну, мы продвинулись немного дальше в том, что происходит, поэтому спасибо за ответ.

Верификация — обычное дело в большинстве казино, когда вы пытаетесь вывести деньги. Но что не должно быть обычным, так это то, что казино 3 недели проверяет документы и ни о чем не сообщает. Мы даем казино 14 дней на обработку процедуры KYC, и, поскольку они этого не сделали, я бы рекомендовал вам подать нам жалобу.

Вы можете сделать это, нажав на эту ссылку .

Жалобы обычно разрешаются с их стороны, поэтому есть вероятность, что это может иметь место и в ваших обстоятельствах.

Вы внутри?