Betmac – настоящий кошмар

Кто-нибудь имел дело с этим казино? У меня возникло множество проблем с верификацией, таких, каких я никогда раньше нигде не встречал. Я думал, что ничего хуже, чем Amonbet, не бывает, пока не столкнулся с этими мошенниками. Пожалуйста, избегайте их любой ценой. Дополнительную информацию я прикреплю в следующем посте.

Я приложу всю переписку с ними на данный момент, включая их абсурдные требования к подтверждению личности для вывода средств. Для уточнения: я внесла деньги через онлайн-банк, но, видимо, выписки из банка недостаточно для подтверждения адреса. У меня нет счетов за коммунальные услуги, так как арендная плата включает в себя коммунальные услуги.

Похоже, я не могу прикрепить файл. Извините.

У вас должно получиться. Попробуйте позже. Было бы интересно это прочитать.

Здравствуйте, начну с вопроса: что вы видите, когда пытаетесь загрузить сюда скриншоты?

Если я зайду в раздел верификации, то увижу, что это главная проблема. Единственное, что нужно подтвердить, это адрес проживания, а это невозможно? Вы сказали казино, что у вас нет другого способа подтвердить то, что они запрашивают, или вы пытались спросить, есть ли какой-либо другой способ отправить документы? Сколько времени занимает верификация?

Дайте мне знать.

Здравствуйте, не могли бы вы добавить упомянутые вами файлы? Понимаете, то, как это казино с вами общалось, может многое прояснить.

Поэтому я предлагаю вам поделиться полным URL-адресом казино, а также скриншотами тех требований, о которых говорилось ранее.

Что ты говоришь?

В любом случае, некоторые казино по какой-то причине требуют два подтверждения адреса, и, судя по моему опыту, к сожалению, проще предоставить альтернативные варианты. Потому что без прохождения этого этапа казино может отказать в выплате.

Какие у вас есть альтернативы? Счет за телефон, договор аренды, может быть?

Пожалуйста, используйте значок изображения, отображаемый в верхней строке сообщения. Я попробовал, и, кажется, это работает.

Насколько мне известно, для новых зарегистрированных пользователей нет никаких ограничений на загрузку изображений.

Нет, конечно, нет.

Боюсь, значок вложения у меня не работает. Извините. У меня было множество проблем с верификацией, и больше всего меня возмущает то, что эта компания не принимает выписку из Revolut в качестве подтверждения адреса, потому что это онлайн-банк, но при этом принимает депозиты из таких банков, прекрасно зная, что если для верификации потребуются выписки, они их не примут. В их условиях и положениях об этом нет никакой информации для потенциальных клиентов.

Я нашла. На создание скриншотов всего этого потребуется время. Поскольку функция создания скриншотов у меня не работает, я могу только пролистывать. Иногда это просто увеличивает текст, и это неудобно. Было бы проще переслать отправленные ими электронные письма. У вас есть такая возможность?

О, мне очень жаль это слышать, возможно, другая проблема заключается в том, что эти вложения не поддерживаются в нужном формате или размере. Однако обычные скриншоты работают с копированием и вставкой, я это перепроверил. Вы можете просто перетащить скриншот, не сохраняя его.

Что ж, я понимаю, что с вашей точки зрения принятие заявления о регистрации в качестве подтверждения адреса не вызывает вопросов, но если у игрока нет счетов за коммунальные услуги, казино обычно требует второе подтверждение, чтобы исключить вопросы безопасности. Более того, в Правилах казино всегда говорится, что казино оставляет за собой право проводить дополнительные проверки или верификации. Формулировка может отличаться, но суть остается той же.

Я понимаю, как это звучит; как я уже говорил, чтобы получить финансирование, всегда лучше найти работающее решение, поэтому давайте сосредоточимся на альтернативах, есть ли они?

Отлично. Однако делать скриншоты всего для форума необязательно. Думаю, наиболее важный вопрос — можете ли вы предоставить альтернативное подтверждение адреса или казино предложило вам альтернативные варианты. Или, может быть, есть другие детали. Конечно, я оставлю это на ваше усмотрение.

Если позволите, на данном этапе я считаю, что ключевые моменты должны оставаться достоянием общественности; следовательно, нет необходимости пересылать мне все электронные письма или сообщения лично. Такая возможность предусмотрена при подаче официальной жалобы. С этим у нас все в порядке.

Я сказал это потому, что, например, на форуме CasinoGrounds иногда возникают проблемы. Сообщения не отправляются сами по себе, потому что считаются спамом, и так далее 🙂

Ага! Я действительно не знал. Как всегда, я ценю вашу поддержку. Что ж, если быть честным, иногда некоторые посты могут быть заблокированы даже здесь — для ручной проверки. Это наша реакция на массовые наращивания ссылок и мошеннические рекламные атаки. 🙂