10 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Betmaster Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет! Мой партнер пытается вывести выигрыш с Betmaster за последние две недели... Ему сказали, что нужно подтвердить свою учетную запись и отправить два письма с его адресом. Он живет со мной, поэтому у него не так много вещей с его именем и адресом, но он отправил евросчет и почтовое письмо, которые они не принимают... Я не понимаю, как они могут подтвердить его, чтобы разрешить ему открыть счет, но не позволяют вывести средства? Есть ли у вас какие-нибудь идеи, которые могли бы нам помочь?
Спасибо, Джули и Кристиан!
Привет вам обоим.
Вы знаете, что здесь мало что значит то, что мы можем предположить, потому что у дела должна быть какая-то причина, и пока мы не будем досконально понимать суть и причины с обеих сторон, достичь решения будет практически невозможно. Поэтому я бы не стал больше ждать и предложил вашему партнеру воспользоваться бесплатной функцией подачи жалобы: https://casino.guru/complaints/create
Начинается все с оценки его описания, а затем мы связываемся с казино, чтобы начать конструктивный диалог. Что вы думаете? Это приемлемый вариант? Конечно, не стесняйтесь задавать вопросы.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.