Betmode.io Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Betmode.io Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Полная история:

1. Предыстория (ноябрь 2024 г. – июнь 2025 г.):

*«Я играю в казино Betmode с ноября 2024 года. Пользователь TimoTim. В то время не было никаких турниров и акций. С февраля 2025 года они запустили ежедневные/еженедельные гонки (количество вращений + общий отыгрыш). Я стабильно занимал высокие места и получал призы без проблем».*

2. Первые тревожные сигналы (июнь 2025 г.):

«Невыплаченные призы за участие в конкурсах на форуме Bitcointalk (ссылки прилагаются). Из-за этого я перестал играть на месяц».

3. Возобновление активности и ложные обещания (24 июля 2025 г. — настоящее время):

*«Игры/гонки возобновились 24 июля. Правила гонок были неоднозначными.*

Приватный чат с @Official_Betmode:

Они неоднократно заверяли меня в моем будущем статусе VIP «после запуска VIP-программы».

Подтверждено, что мои заявки на участие в гонке соответствуют правилам.

Воодушевляло меня продолжать гонки.

4. Аккаунт заблокирован после требования призов (6 августа 2025 г.):

Задан вопрос в публичном чате Telegram (BETMODE_TGdiscussion): «Когда будут выплачены призовые за гонки? Прошло 5 дней с момента окончания гонок».

Немедленное возмездие:

⚠️ Заблокирован в публичном чате Telegram.

⚠️ Заблокировано в личном чате с @Official_Betmode.

⚠️ Аккаунт заблокирован (невозможно войти).

5. Понесенные убытки:

Общая сумма ставок с ноября 2024 года составила 897 000 долларов США.

Прогресс VIP-статуса сброшен + обещанная раздача отменена.

Прилагаются доказательства:

Скриншоты приватного чата с @Official_Betmode (VIP-обещания).

Подтверждение неоплаченных призов за участие в гонке (июнь 2025 г. + август 2025 г.).

История транзакций показывает, что поставлено $897 тыс.

Основные обвинения:

✅ Выборочная блокировка победителей, требующих выплаты.

✅ Ложные обещания (VIP, аирдропы) для стимулирования ставок.

✅ Намеренная неопределенность в правилах гонок + ретроспективное применение.

Требование: Немедленное восстановление аккаунта + выплата причитающихся призов + компенсация за нарушение доверия.

Я вижу, что вы разместили это в своей жалобе .

Но не могли бы вы рассказать нам своими словами, что именно там произошло?

Насколько я понял, они заблокировали ваш счёт и не выплатили выигрыш. Так ли это?

Какую причину они привели для этого?

Счёт казино заблокировали после того, как я напомнил им, что с момента завершения гонки прошло 5 дней, а призы так и не были выплачены. После этого они частично выплатили приз за одну гонку, но не выплатили за вторую из-за спорных правил. Я сделал вывод, и мой счёт тут же заблокировали.

Мое основное беспокойство вызывает произвольное закрытие счета, несмотря на накопленную историю ставок ($897000), что напрямую влияет на:

✨ Предстоящие раздачи, привязанные к пожизненным ставкам

🥇 Повышение VIP-статуса с ожидаемыми наградами за достижение важных этапов

Вы сказали «раса». Не могли бы вы уточнить, какую именно расу вы имеете в виду?

Потому что если это связано со ставками на спорт, наша группа по рассмотрению жалоб не сможет расследовать это, поскольку у нас нет подразделения, занимающегося спортом, понимаете?

А в чем именно вас обвиняли?

Гонка, основанная на размере ставок, например, турнир в казино, не является спортом.

Не знаю, почему меня заблокировали, не объяснили. Всё это очень странно.

Расскажите, пожалуйста, в чем именно вас обвиняли?

Тема: Официальное требование: Доказательства предполагаемого «злоупотребления ставками и бонусами» — Аккаунт TimoTim

Уважаемая служба поддержки казино,

Чтобы избежать дальнейшей путаницы, давайте установим одну четкую границу:

У меня есть только один вопрос: на каком конкретно основании мой аккаунт был заблокирован?

Предоставьте проверяемые доказательства для каждого утверждения:

Заявления о «нулевой ставке»

Перечислите ВСЕ идентификаторы ставок, которые считаются «нулевыми»

Временные метки

Нарушено соответствующее правило (§__ Правил и положений)

Доказательства «злоупотребления бонусами»

Определите ТОЧНЫЕ кампании, в которых было совершено злоупотребление

Показать мое право на бонус против нарушения

Предоставьте расчет, доказывающий «злоупотребление»

Документация «Шаблоны»

Отправьте журналы активности, показывающие «шаблоны»

Контраст с поведением обычного игрока

Срок: 72 часа на поставку:

Идентификаторы транзакций ставок

Нарушены условия бонуса

Временные метки нарушений

Непредоставление проверяемых доказательств в течение 72 рабочих часов повлечет за собой:

ОФИЦИАЛЬНАЯ ЖАЛОБА в Управление по азартным играм Анжуана

Понятно, судя по обнаруженным закономерностям, казино считает вас своего рода злоупотребителем бонусами.

На мой взгляд, лучше всего подать ещё одну жалобу; только тогда у нас будет возможность лучше понять, почему казино рассматривает ваши действия именно так. Что ещё важнее, после подачи жалобы казино должно сотрудничать и изложить свою точку зрения, если только оно не хочет, чтобы жалоба была закрыта с негативными последствиями.

Я думаю, стоит попробовать, пока это бесплатная функция.

Привет.

Я обратился в Casino Guru, потому что мне нужна была его помощь.

Я внёс депозит в это казино на 1800 долларов и играл нормально. Затем мой баланс вырос примерно до 7000 долларов, и когда я попытался вывести деньги, запрос был отклонен. Я спросил, почему, и мне ответили, что это несколько аккаунтов с одного IP-адреса. Я впервые создал учётную запись в этом казино.

Сколько бы я ни спрашивал, ответ был один и тот же, и я не мог найти решение, поэтому решил обратиться к вам за помощью. Заранее спасибо.

Здравствуйте, спасибо, что подали жалобу. Вы сделали всё, что могли. Я понимаю, что казино могут рассматривать ситуации с несколькими аккаунтами иначе, чем мы, поэтому проверка никогда не помешает. Совпадения IP-адресов недостаточно, поэтому давайте посмотрим, что казино сможет добавить.

Не волнуйтесь, всё будет тщательно проверено.