Betonic Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Betonic Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Здравствуйте, я подписался на них на прошлой неделе, выиграл, и теперь у меня ушло четыре дня, чтобы попытаться проверить, сюрприз-сюрприз.

Были ли у кого-нибудь еще проблемы с проверкой и выплатой в этом казино?

Это было рассортировано, заняло четыре дня, но в конце концов добралось до цели.

Привет, приятно знать. Спасибо 🙂

Это казино не принимает визу, нетеллера или что-либо еще для внесения депозитов, и это происходит со мной во многих казино.

Я часами регистрируюсь в различных казино, и оказывается, что вы не можете внести депозит ни одним из методов, упомянутых Guru. невероятный

С выводом тоже происходит то же самое, принимают только криптовалюту.

О, мне жаль это слышать.

Не могли бы вы прислать мне казино, в которых вы участвовали, с различными вариантами оплаты? Электронная почта: [email protected]

Я хотел бы переслать его надлежащим лицам.

Спасибо.

Два комментария к этому казино, на которые я также хотел бы подать жалобу.

Несколько месяцев назад после множества неудачных попыток я получил постоянное самоисключение в дочернем казино Slot10, которым управляет та же компания Bellona NV, которая управляет казино Betonic. Я попросил самоисключения из-за многочисленных мошеннических действий, жертвой которых я стал.

Несколько дней назад я зарегистрировался в казино Betonic, изначально не зная, что оно принадлежит той же компании, что и Slot10. Несмотря на самоисключение, действующее в отношении slot10, они разрешили мне открыть новую игровую учетную запись в этом казино.

Я сделал два депозита по 500 евро с автоматической активацией приветственного бонуса на первые депозиты. Первый депозит проиграл, а со вторым я смог получить выигрыш в размере 2800 евро. Я хотел обналичить, но не смог, потому что у меня был активирован бонус на депозит. Затем я решаю отменить бонус, пролонгация которого была недостижима, и с изумлением и сильным гневом обнаруживаю, что все выигрыши, полученные в результате обнуления реального баланса, обнуляются. Вы мне расскажите, как работают эти казино. Безусловно, компания участвует в какой-то системе отмывания денег, потому что с такой политикой они уверены, что смогут избежать только тех игроков, которые страдают от этих проступков.

Держитесь подальше от всех казино, которыми управляет Bellona n. В.

Очень важно знать конкретные бонусы. В некоторых положениях и условиях бонуса говорится, что любые выигрыши аннулируются, если вы отмените бонус до того, как будет выполнено требование по отыгрышу. Это могло быть так.

Именно так. И поскольку я считаю, что это довольно несправедливо по отношению к игроку, я рекомендую избегать этого казино и всех дочерних казино, управляемых Bellona NV.

Более того, что еще более серьезно, они не применяют самоисключение, о котором я неоднократно просил по электронной почте 6 раз в течение недели. Моя учетная запись все еще открыта, и они не отвечают на мои запросы. Поэтому попробуйте снизить рейтинг этого казино до уровня его родственного слота10.

Если вы сказали им в электронном письме, что у вас есть проблемы с азартными играми, они должны закрыть вашу учетную запись в разумные сроки. Если вы не проблемный игрок, они все равно должны закрыть его, но это другой случай.

Это письмо, которое я получил после седьмого 5-летнего письма с запросом на самоисключение об их казино из-за проблем с азартными играми. Обратите внимание на то, что они пишут в конце. Bellona NV - преступная компания, и ее следует лишить возможности управлять всеми своими казино под десятками разных имен, но с одинаковой уголовной политикой.

Юрген (...)

30 ноя 2021, 11:27 EET

Дорогой Марко,

Это письмо с подтверждением вашего запроса на самоисключение.

Мы можем подтвердить, что ваша учетная запись была заблокирована и будет оставаться заблокированной на неопределенный срок или в течение периода, указанного вами при обращении к нам.

Мы настоятельно рекомендуем, если у вас есть учетные записи у других операторов, немедленно связаться с ними, а также самоисключиться с ними.

Мы делаем все возможное, чтобы выявлять и предотвращать открытие клиентами последующих счетов в период самоисключения. По этой причине мы просим вас связаться с нами в случае изменения вашей личной информации.

В случае, если клиент обходит наши системы, чтобы избежать обнаружения, мы не несем ответственности за последующие игровые решения, и ваши депозиты и любые понесенные выигрыши или убытки останутся.

Существует ряд профессиональных и конфиденциальных организаций, которые предоставляют поддержку и помощь людям, у которых возникают проблемы с азартными играми, и мы советуем игрокам обращаться в организацию самопомощи для получения дополнительной помощи.

Анонимные игроки

http://www.gamblersanonymous.org/ga/

Игорная терапия

https://www.gamblingtherapy.org/en

Если вам необходимо пересмотреть свое решение и снова открыть учетную запись, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, которая поможет вам с принятием любого решения.

Искренне Ваш,

Юрген | Служба поддержки

Что не так с электронным письмом, которое они вам отправили?

Извините, вы не читали последнее предложение письма?

«Если вам нужно пересмотреть свое решение и снова открыть учетную запись, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, которая поможет вам с принятием любого решения».

Один запрашивает самоисключение, и они позволяют вам повторно открыть свою учетную запись в любое время, просто связавшись с ними. Если для вас это нормально, значит, мы в очень плохой форме.

Было бы определенно неправильно, если бы они просто позволили вам снова открыть его, поскольку вы специально рассказали им о своей проблеме с азартными играми.

Я знаю, это звучит так, как будто они немедленно его снова откроют, но это не на 100%. Если вы попытаетесь сделать это в хорошем казино и свяжетесь с ними, они сообщат вам, что, поскольку вы упомянули о проблемах с азартными играми, невозможно повторно открыть учетную запись, и они должны предоставить ссылки на соответствующие учреждения, которые могут помочь вам с вашими проблемами с азартными играми. Вот что делают хорошие казино.

Эх, но на самом деле это не самое хорошее казино, как все те, которыми управляет Беллона. Фактически, несколько месяцев назад на slot10 у меня была такая же проблема, и они позволили мне повторно открыть учетную запись, просто войдя в систему. В этом случае я просил о постоянном самоисключении по крайней мере десять раз в течение целого месяца, прежде чем они закрыли его навсегда.

Так что совет всем. Держитесь подальше и не полагайтесь на положительную оценку гуру казино.

Я бы не сказал, что рейтинг у казино положительный. Он отмечен как новое казино, что означает, что у нас пока мало информации о них. К нам также не поступило ни одной обоснованной и закрытой жалобы, поэтому не было никаких оснований ставить им плохую оценку.

Посмотрим, как будет развиваться репутация. На них уже есть 2 открытые жалобы.

Один из худших акасино, я нашел его здесь и в итоге выиграл, и они продолжают придумывать оправдания, чтобы не платить и не отвечать ни на одно из моих писем.

Хорошо, что ваша жалоба решена.

В случае запроса на самоисключение на 5 лет во всех казино, управляемых Bellona NV, запрашивающих это казино, могут ли они открыть игровые счета в других дочерних казино, таких как казино Thrillsy?

Думаю, также важно, что послужило причиной самоисключения. Если игрок решает закрыть его из-за проблем с азартными играми, ему не следует разрешать ему играть в дочерних казино.