BetPat Casino-ваше мнение о нем!

Команда Casino-Guru знает мой случай, но я думаю, что вам следует рассказать, что произошло, чтобы вы не попали в эту ситуацию.

В какой-то момент я открыл там счет и использовал первые 3 бонуса за депозит.

В какой-то момент я действительно получил еженедельное электронное письмо о том, что для меня доступен новый бонус. Я принял бонусы. Я ничего не думал об этом.

Я проверил бонусное правило - в какие игры можно играть, а в какие нельзя, какая максимальная ставка и так далее.

прошло пару раз - казино прислало мне сообщение по электронной почте, что у меня есть доступный бонус - я его принял.

Потом принял бонус - посмотрел еще раз - как часто нужно отыгрывать, делать ставки, в какие игры можно играть. И не сказано, что только максимум в 10 раз выплачивается. 25 евро это 250 евро. Я бы никогда не принял такой бонус - просто стою перед вами и у вас на счету около 5000 евро, но вы можете снять только 250 - поэтому я бы никогда не согласился на такой бонус.

В этот вечер я сделал все, что должен был сделать - и у меня на счету было 1000 евро. Я хотел, чтобы он был выплачен. Мне отказали!

Причина: я не должен был использовать больше половины своих депозитов с бонусами. Это означает, что я плачу в 10 раз и должен был использовать только 5 бонусов !!!

До этого я никогда не читал о регулировании.

Несмотря на то, что казино предложило мне бонус, я был назван бонусной подпиской. Потом в казино сказали, а если будут снимать, то максимум 250 евро - 10-кратный депозит. Хотя его там не было.

Команда гуру казино также приняла участие и была очень озадачена этим правилом.

Мы согласились на эти 250 евро, потому что это было слишком глупо для меня.

Но теперь мне пришло в голову, что это казино говорит, что я использовал больше бонусов, чем разрешено. Несмотря на то, что казино предложило мне бонусы по электронной почте, я должен предположить, что они намеренно согласились на мошенничество. Потому что ничем другим они не занимаются.

Они предлагают вам бонус, хотя вы не имеете права использовать этот бонус - но даже если вы его используете, они отказываются выплачивать, потому что есть это правило.

Разве казино тогда не должно возмещать внесенные депозиты? Потому что я не должен был использовать бонус

Я не был знаком с вашим делом, но когда я смотрю на него, наша позиция в этом деле довольно ясна. Всякий раз, когда казино предлагает вам бонус, и вы его принимаете, он ваш. Если они не хотят давать вам бонусы, они могут просто перестать рассылать вам рекламные письма.

Другое дело, когда игрок находит какие-то промо-коды в сети и добавляет их в свою учетную запись, но когда казино отправляет их прямо на ваш адрес электронной почты, и вы решаете принять бонус, тогда он ваш.

Я считаю, что это также связано с общим качеством казино. Это не случилось бы с вами в лучших казино. У них есть свои способы избежать этого, и даже если бы это произошло, они полностью признали бы свою ошибку.

Это также похоже на случаи, когда служба поддержки дает вам ложную информацию, тогда вы, например, нарушаете правило, о котором не знали. Первая группа казино скажет вам, что вы по-прежнему несете ответственность за ознакомление с условиями, другая группа скажет вам: «Хорошо, наш агент службы поддержки предоставил вам ложную информацию, поэтому это наша вина, что вы нарушили наши правила. знать, что ты делаешь что-то не так».

вы можете прочитать дело под моими жалобами ^^

Конечно, я так и сделал 🙂