BoaBet Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Всем привет.

Слоты Pragmatic Play и Hacksaw исчезли с сайта. Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что у них всё в порядке, даже при входе с венгерского IP-адреса. У всех такая проблема?

Попробовал Chrome вместо Safari, почистил файлы cookie и т.д. Не хочу использовать VPN, потому что не знаю, не забанят ли меня или что-то в этом роде.

Здравствуйте, честно говоря, мне это не очень похоже на техническую проблему, скорее на решение поставщика игр, зависящее от рыночной конъюнктуры. Не все продукты распространяются повсюду. Поэтому, возможно, они больше недоступны в этом казино для игроков из вашей страны. Я бы обратился в службу поддержки, а не в чат. Вы случайно не использовали какие-либо бонусы? Некоторые игры или поставщики также имеют ограничения по использованию бонусов.

Уважаемый Boabet! Хочу оценить сайт! Положительным моментом является большое количество событий! Трансляции также отличаются хорошим качеством! Слава Богу, мой VIP-менеджер (Ализ) оказывает мне огромную помощь, независимо от того, с какой проблемой я сталкиваюсь, она всегда помогает мне решить возникшую ситуацию на протяжении многих лет! Она также была моим менеджером в Unibet! Мне немного не хватает поездок на футбольные матчи, которые несколько раз организовывались в Unibet, что было для меня отличным опытом, или хотя бы на теннисный матч! В целом, я очень доволен сайтом, но, как я уже говорил, мой VIP-менеджер играет в нем огромную роль! С уважением, Ласло

Привет. Прежде всего, хочу сказать, что мне очень нравится Boabet, здесь столько «радости». Всегда так много вариантов для игры, поэтому я очень благодарна за возможность быть частью этого.

А ещё у меня есть человек, который очень обо мне заботится, её зовут Ализ, она такая замечательная, всегда рядом, добрая и отзывчивая, что бы мне ни понадобилось, она всегда готова помочь. Так что ещё раз вам спасибо!

Привет! Здорово, что у вас остались положительные впечатления от казино. В какую игру вы играли, используя услуги казино? Довольно интересно, что они организуют подобные конкурсы. Это могло бы стать приятным бонусом для игроков. 😀

привет.

Я пишу от имени своего друга, зарегистрированного клиента BoaBet, проживающего в Норвегии.

Мой друг недавно выиграл крупную сумму денег и попытался вывести средства со своего счета. Однако, несмотря на многочисленные попытки пройти процедуру подтверждения личности, все предоставленные документы неоднократно отклонялись без внятного объяснения причин.

Запрошенные документы, удостоверяющие личность, и подтверждающие документы предоставлялись неоднократно, однако в проверке по-прежнему отказывают. Эта ситуация вызывает серьезную обеспокоенность, поскольку препятствует доступу к законно выигранным средствам.

Не могли бы вы подсказать, что делать в подобной ситуации?

Спасибо. С уважением.

Здравствуйте! Приятно, что вы хотите помочь своему другу, и вы определенно обратились по адресу. Передайте другу наилучшие пожелания и попросите его зарегистрироваться на нашем сайте и подать жалобу. Таким образом мы стараемся найти решение для игроков, оказавшихся в подобных ситуациях; однако этот человек должен сделать этот шаг самостоятельно, поскольку в какой-то момент мы можем попросить представителя казино присоединиться к жалобе и предоставить внутреннюю информацию.

Я с удовольствием обсужу с вами или вашим другом все этапы или любые другие детали; просто свяжитесь со мной.

Или, если вы хотите продолжить, инструкции находятся здесь:

https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈

Как вам это нравится? 🙂

Привет, Радка.

Большое спасибо за быстрый ответ. Я передам ваше сообщение своему другу, и он сделает так, как вы посоветовали.

С уважением, спасибо.

Это замечательно, и пожалуйста. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то покажется вам непонятным. Мы с коллегой стараемся следить за форумом, чтобы вы могли продолжить работу без проблем. 🙂