Cashwin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Cashwin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Cashwin работает со странными поставщиками платежных услуг. Когда платежи производятся с помощью Mastercard, в выписках по счету появляется «Взрослые игрушки для пар». Я бы сказал, большая ложь. Возможно, отмывание денег? Поскольку я уже сам обострил вопрос с Mastercard, я напишу вам здесь, каков результат. Еще одна приятная вещь в Cashwin — они не удаляют учетную запись. Поскольку я не выиграл ни разу за год, я попросил удалить мою учетную запись навсегда по электронной почте и в чате. К сожалению, она блокируется только на несколько дней, а затем вы можете продолжать играть. И последнее, но не менее важное: сайт зависает во время игры. Иногда появляются 2 символа scatter, игра останавливается, и после перезапуска символы scatter исчезают. Я уже подал жалобу в GGL и Mastercard на нелегальные онлайн-казино в Германии, поскольку Cashwin не входит в список одобренных казино в Германии.

Когда я попросил своего юриста предоставить мне все мои данные по депозитам и выводам, мне отправили платежи только за максимум 6 месяцев. Причиной было то, что я не был клиентом раньше, хотя я играл там в течение 3 лет.

Довольно странно выбирать такое описание для платежа в банковской выписке. Это точно.

С другой стороны, в наши дни вполне нормально, что казино используют сторонних поставщиков платежных услуг для проведения платежей.

Это связано с различными ограничениями, особенно в стране, где действуют строгие правила относительно азартных игр онлайн. Как в Германии, да?

Вот почему всем игрокам всегда лучше играть только в казино с немецкой лицензией, где они лучше защищены.

Кроме того, когда дело доходит до закрытия счета в каком-либо онлайн-казино, обычно они не хотят терять своих игроков, и это в большинстве случаев причина, по которой они не закрывают счета навсегда. Это своего рода тактика ведения бизнеса, верно?

Мы считаем, что в случае возникновения веской причины для закрытия счета, например, игровой зависимости, каждое казино должно отнестись к этому очень серьезно и закрыть счет навсегда.

Могу ли я спросить, по какой причине вы подали жалобу? Я на самом деле не совсем понимаю, если честно, потому что вы только сказали, что хотите закрыть счет, потому что вы там не выигрываете.

Не могли бы вы объяснить это, пожалуйста, чтобы мы могли лучше понять?

Привет! Я несколько раз запрашивал вывод средств и общался со службой поддержки, но они говорят одно и то же. По их словам, это занимает 72 часа, но на самом деле это заняло больше времени. Я верифицирован.

Привет, это единственное, что они сказали тебе о выводе, что это занимает более 72 часов и ничего больше? Сколько ты тогда ждешь, пожалуйста? Это твой первый вывод?

Пожалуйста, дайте мне знать.

Это всегда занимает 72 часа. Фишка Cashwin в том, что если у вас есть несколько снятий, сделанных в разные дни, то когда один из них обрабатывается, остальные отменяются. Это мошенничество казино.

Здравствуйте, спасибо за подробности.

Если я не ошибаюсь, казино в конечном итоге платит, так ли это? Если это не так, я бы рекомендовал вам жалобу.

Привет, у тебя тоже Cashwin не работает? Работал до 17:00, а потом вдруг перестал работать...

Я попробовал проверить, и у меня казино работает нормально. У вас оно всё ещё не работает? 🤔

Привет,

В воскресенье я запросил вывод 600 евро.

Мой аккаунт подтвержден, бонус не был использован.

Запрос на вывод средств до сих пор не обработан, прошло более 72 часов.

Служба поддержки сообщила, что запрос будет обработан, но ничего не изменилось.

Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.

Спасибо.

Привет. Иногда в таких случаях важно проявить терпение.

Вы вывели средства в воскресенье, поэтому я бы посоветовал подождать еще несколько дней. Мы даем казино 14 дней на обработку запроса на вывод средств, и если это не поможет, мы постараемся вам помочь.

Если ваша учетная запись подтверждена, но вы еще не использовали бонус, то имеет смысл только подождать.

Если в течение следующей недели ничего не произойдет, пожалуйста, свяжитесь с нами. 🙂