Casino en Casa — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Casino en Casa: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Это казино — полная ерунда. Несколько раз они без всякой причины списывали деньги с моего счета. Я отправил скриншоты истории своих ставок, но они просто ответили, что «все в порядке», даже не проверив изображения.

Самая серьезная проблема заключается в том, что я неоднократно просил закрыть мой счет из-за проблем с игровой зависимостью, но они так и не применили эффективные меры самоисключения или ответственного отношения к игре.

Ужасное обслуживание, полное отсутствие прозрачности и абсолютное пренебрежение защитой пользователей. Ужасный опыт.

Здравствуйте, мне кажется, это серьезные проблемы. Я не совсем понимаю, почему казино списывает деньги с вашего счета и на каком основании?

Что касается закрытия счета из-за игровой зависимости, то это довольно серьезный вопрос, если казино игнорирует это.

Если у вас возникли подобные проблемы, я бы посоветовал вам подать жалобу в нашу компанию.