CasinoAndYou / BETANDYOU (Страница 2)

Большое спасибо! Я согласен. Если бы они сказали: «В настоящее время мы не предлагаем Interac E-Transfer, но можем отправить вам деньги банковским переводом», у меня не возникло бы проблем. Но требование использовать криптовалюту и внести депозит в криптовалюте, да еще и в виде ставок, кажется крайне несправедливым и сомнительным. Спасибо за ответ и удачи!

Пожалуйста, берегите себя, и я надеюсь, что подобные ситуации больше не повторятся. 🙂

У меня была та же проблема! Я поставил 195 евро и выиграл 800 евро без бонуса. Когда я попытался вывести деньги через банковский перевод SEPA, который является единственным доступным мне способом вывода средств, я выбрал вывод. Пять минут спустя платеж был отклонен из-за внутренней банковской проблемы в казино.

Затем я связался со службой поддержки клиентов, где мне сообщили, что банковские переводы не работают, а это значит, что я не могу вывести свой выигрыш.

Поэтому я закрыл свой аккаунт, так как, проведя небольшое исследование, обнаружил, что у многих людей была та же проблема, что и у меня.

Казино даже посоветовало мне использовать криптовалюту для возврата средств, что совершенно несправедливо!

С 8 апреля я отправляю электронные письма, но не получаю никакого ответа. Служба поддержки клиентов работает на основе искусственного интеллекта, что делает невозможным получение реального ответа или общение с живым оператором.

Сегодня я прошу вернуть мне внесенные депозиты, но пока мне категорически отказывают, несмотря на то, что они признают наличие проблем со своим платежным провайдером.

Это ужасно и совершенно очевидно – манипуляция и отвратительные методы работы. Подайте официальную жалобу через Casino Guru. Если вы не проиграли свой выигрыш, вы можете бороться за его возврат. Хотя я сильно сомневаюсь, что вам вернут ваши депозиты. Это казино заслуживает того, чтобы его внесли в черный список. Слишком много казино остаются безнаказанными, несмотря на коррупцию.

Это казино — мошенничество. Как можно создать несколько аккаунтов с одним и тем же адресом электронной почты, номером удостоверения личности и номером мобильного телефона из другой страны? И у него даже есть логотип Casino Guru в качестве партнера. Слоты с невероятно низким RTP. Более 500 долларов и никакого бонуса на вращения слотов. Я вижу такое впервые. Сделайте себе одолжение — не играйте здесь. Вы ничего не получите, вы просто проиграете.

Это казино — мошенничество. Как можно создать несколько аккаунтов с одним и тем же адресом электронной почты, номером удостоверения личности и номером мобильного телефона из другой страны? И у него даже есть логотип Casino Guru в качестве партнера. Слоты с невероятно низким RTP. Более 500 долларов и никакого бонуса на вращения слотов. Я вижу такое впервые. Сделайте себе одолжение — не играйте здесь. Вы ничего не получите, вы просто проиграете.

Я понимаю, что вы очень недовольны тем, как всё прошло, но, думаю, вы смешиваете несколько разных вещей, потому что ваше разочарование вполне объяснимо.

Если казино позволяет создавать несколько учетных записей, используя один и тот же адрес электронной почты, номер удостоверения личности или другие личные данные, то да, это может вызывать опасения и требует проверки. Но само по себе это не означает, что казино является мошенническим. То же самое относится и к использованию номера телефона из другой страны.

Представьте, что технически возможно зарегистрировать аккаунт с разными или даже повторяющимися данными, в зависимости от того, как конкретная платформа казино обрабатывает регистрацию. Некоторые платформы сравнивают определенные данные с существующими аккаунтами, но другие допускают дублирование регистрации на этапе регистрации. Не зная точно, что произошло в вашем конкретном случае, мы не можем просто предполагать, что возможность зарегистрировать другой аккаунт означает, что казино намеренно допускало или способствовало созданию дублирующих аккаунтов.

Кроме того, что касается логотипа Casino Guru, пожалуйста, имейте в виду, что его наличие не означает, что мы лично управляем казино или гарантируем его игры или услуги. Он лишь перенаправляет пользователя на обзор казино, размещенный на нашем сайте. Если у вас есть конкретные доказательства того, что казино несправедливо относится к игрокам или применяет свои правила нечестным образом, мы, безусловно, можем это рассмотреть и принять меры. Поэтому, если вы считаете, что здесь есть конкретная проблема, пожалуйста, предоставьте подробности, а не используйте сам логотип в качестве доказательства того, что казино делает что-то не так.

Что касается RTP, я бы тоже был осторожен с таким выводом. Потеря 500 долларов или неудачная игровая сессия не означают, что у игровых автоматов низкий RTP. RTP — это долгосрочная математическая величина, поэтому его нельзя судить по результатам одного игрока.

А тот факт, что вы не получили бонус после внесения депозитов, — это уже другой вопрос. Всё зависит от точных условий бонуса и от того, выполнили ли вы их на самом деле.

Я прекрасно понимаю, что у вас был очень негативный опыт, и что, исходя из него, вы не рекомендуете это казино. Это совершенно нормально. Я бы просто постарался рассматривать эти отдельные вопросы отдельно, поскольку сейчас они объединяются для подтверждения вывода, который предоставленная вами информация не обязательно доказывает.