3 лет назад
Здесь вы можете обсудить CasinoTogether: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Вчера утром зарегистрировался в этом казино и сразу загрузил документы. Тоже взял бонус, но не успел им воспользоваться. Но ладно, тогда я заплатил еще 2 раза и тоже выиграл, без бонуса. Вечером сделал заявку на вывод 400 евро. Согласно ее сайту, рассмотрение документов занимает 1 рабочий день, а обработка платежа — 48 часов. Сегодня днем я спросил в чате, почему мои документы еще не оформлены, дама сказала, что это займет 48 часов. Но я ей сказал, что у нее на сайте 1 рабочий день стоит. Затем она кратко сказала, что это занимает 48 часов. Я всегда нахожу глупым, что вы всегда получаете утверждение, отличное от того, что вы читаете на странице. Ну посмотрю что из этого выйдет. Я знаю, что многие казино задерживают обработку, чтобы выплата все-таки могла быть отменена. Но я так делать точно не буду 😄 Надеюсь это казино честное.
Здравствуйте, выплату получили?
Если да, то сколько времени это заняло?
Просто возникла такая же проблема.
LG
Судя по тому опыту, который у вас был, это было не так уж и плохо, верно? 😀
Спасибо за обновление!
Проблема в том, что вы перестаете доверять казино, если вас слишком часто откладывают или если с самого начала возникают проблемы, например, с депозитом. Для меня важны не только игры, но и поддержка. А если потом читать плохие отзывы, то сомнения приходят. Но тут все заработало 😊
Я могу только согласиться с этим 🙂.
Именно поэтому мы намерены тестировать качество чат-операторов или техподдержки в каждом казино с более высоким индексом безопасности (до вчерашнего дня это называлось репутацией). Я слышал об этой идее в течение достаточно долгого времени, проблема в том, что чем больше мы становимся, тем больше людей требуется для выполнения рутины. Надеюсь, в конце концов мы сможем реализовать эту идею.
В любом случае, я рад за вас!
Я также думаю, что не все смогли бы это сделать, потому что они не устояли бы перед искушением и продолжили играть в конце. 😕
Во всяком случае, это когда-нибудь случалось с вами? У вас когда-нибудь была похожая ситуация?
Много раз они не платили мне за то, чтобы меня заманивали играть, первые несколько раз меня заманивали, а потом нет.
Хм, а под "заманил" ты имеешь в виду "заманил" случайно? Я пытаюсь уловить суть. 🤔
Здравствуйте, первое, на что я хотел бы пожаловаться, это то, что я больше не вижу казино за пределами моего региона. Поэтому мне здесь больше не показывают игроков из Кюрасао, Мальты и т. д., а только тех, у кого есть немецкая лицензия, и я определенно никогда не хочу играть в них.
Теперь об этом казино. Я зарегистрировался вчера и сделал прямой депозит посредством перевода в реальном времени, используя метод, который я использовал в других казино в течение многих лет. Первый депозит, как следует из названия, сразу же поступил на счет игрока. Затем я сделал второй депозит тем же методом, деньги ушли. Служба поддержки дает мне только глупый ответ, говоря, что мне нужно подождать 48 часов, пока казино ответит. Кроме того, первый депозит прошел гладко, и я использую этот метод везде и всегда, и ни один депозит этим методом никогда не задерживался, впервые в этом казино. Интересно, как такое может быть и почему клиенту приходится ждать 48 часов ответа казино и почему метод известен тем, что деньги попадают на счет игрока сразу, потому что он не вызывается СРАЗУ = ПЕРЕДАЧА В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ ни за что. Я пригрозил пожаловаться в казино, но деньги все равно бесследно исчезли.
Привет!
Пожалуйста, загляните в эту тему , чтобы получить ответ относительно казино, не имеющих лицензии DE.
К потерянному депозиту сейчас:
Я бы сказал, что казино нужно время на расследование, поэтому они выбрали 48 часов. Я понимаю. И я также считаю, что бессмысленно спекулировать с самого начала, без реальной реакции со стороны казино.
Кстати, вы знали, что такие переводы происходят моментально? Казино сначала выдает деньги в долг, потому что обычно для поступления депозита на счет игрока в казино требуется как минимум пара часов, чаще всего день.
Это осуществляется через стороннего платежного провайдера, которого, я уверен, казино теперь спрашивает о вашем депозите. Не поймите меня неправильно, пожалуйста; это неприятно и неудобно, и мне жаль, что это случилось с вами. Давайте дадим им эти 2 дня, и посмотрим. В данный момент мы ничего не можем сделать 🙁.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.