3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Coinplay Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Возможно, мы можем чем-нибудь вам помочь? Постарайтесь получше описать проблему с этим казино, пожалуйста.
Я не могу вывести деньги, потому что не могу получить подтверждение на свой адрес электронной почты в течение 20 дней. Они не одобряют мой адрес электронной почты, и я не получаю письмо с подтверждением. Я общаюсь с живой поддержкой, и они говорят, отправьте письмо, и я не могу получить никакой поддержки или ответа на свои письма в течение 20 дней. У меня остались деньги, и я не могу вывести деньги, потому что не могу одобрить свой адрес электронной почты.
Я добавил все изображения электронной почты в файл дела
Привет,
Правильно ли я понимаю, что вы уже 20 дней боретесь с проблемой отсутствия письма с подтверждением, а казино до сих пор не придумало другого способа вывести средства?
Проблема заключается в том, что казино необходимо решить такую техническую проблему; никто другой не может ее решить. 🤔
Как насчет того, чтобы перейти на другой почтовый домен? Можете ли вы предложить что-то подобное казино? Я думаю, стоит попробовать несколько вариантов после такой долгой борьбы.
Наша команда уже работает над вашей жалобой , поэтому надеемся, что вскоре мы увидим какие-то подвижки.
Вы отправили их на электронную почту вашего специалиста по рассмотрению жалоб?
Привет!
Спасибо, что поделились своей проблемой. К сожалению, в вашем отзыве недостаточно информации, чтобы мы могли полностью понять, что произошло. Пожалуйста, отправьте нам идентификатор вашей учётной записи и свяжитесь с нашей службой поддержки — они готовы помочь и решить любые проблемы как можно скорее.
Уважаемое казино Coinplay,
Спасибо, что обратились к нам.
Пожалуйста, ознакомьтесь с жалобой пользователя здесь и свяжитесь с нашей командой по рассмотрению жалоб по поводу возникшей проблемы.
Спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.