Здравствуйте, да, я видел, как продвигается ваша жалоба. Похоже, что казино не хочет вмешиваться в дело, что очень жаль, потому что это, на мой взгляд, тривиальная проблема. Я также видел, что вы уже отправили несколько документов, касающихся вашего нового банковского счета. Я абсолютно не понимаю, где у казино может быть проблема.
В любом случае, мне интересно, даст ли вам казино ответ или вы снова будете напрасно ждать, пока они спросят вас о том, что вы уже отправили 4 раза.
Пожалуйста, не забудьте держать меня в курсе, так как я хотел бы увидеть, что казино придумает на этот раз.
Привет. Вы уточняли в службе поддержки или в чате, почему вывод средств задерживается? Иногда могут быть проблемы на стороне поставщика платежных услуг, поэтому это может занять больше времени.
Однако, если казино не объяснило причину, и вы считаете, что это ошибка с их стороны, я бы порекомендовал вам подать жалобу, просто нажмите здесь, чтобы открыть ее . Я также добавил руководство к полезной информации, которая может оказаться полезной для вас в связи с жалобой: https://se.casino.guru/instruktioner-for-klagomals-losning .
Как вы думаете, вы пойдете на это?
Quick.bet, говорят, вывод находится на рассмотрении и я это понимаю (получил максимальный выигрыш на слоте). Нужно подождать 2 недели, прежде чем я смогу подать жалобу на задержку платежей.
3 раза спрашивал в техподдержке, они говорят, что он находится на рассмотрении и все, что я могу сделать, это ждать. Надеюсь, скоро они дадут мне какую-нибудь информацию..
Да, мне ответили, что нужно подождать.
Жалоба, которую написал Яро, была для меня 🙂, но мне нужно подождать 2 недели, прежде чем я смогу ее подать.
Поскольку он должен мне денег, а мне не заплатили, почему бы ему не вмешаться? Это несправедливо! Если каждое казино одинаково ведет себя со своими клиентами и говорит просто пришлите мне документы и не платит, я думаю, что это реклама казино в целом! Мир начнет сомневаться и больше не будет доверять!
Конечно понимаю. С одной стороны, я рад, что вам удалось сорвать, казалось бы, крупный выигрыш, а с другой стороны, мне любопытно, как казино отреагирует на вашу ситуацию. Вам, вероятно, придется подождать, и я надеюсь, что вы сможете получить разумный ответ.
Что касается жалобы, вы правы. Однако, если новой информации не поступит, вы можете подать жалобу. А пока я желаю вам удачи и надеюсь, что вы получите свой выигрыш.
Открытие жалобы, как писал Давко, не для вас.
Я того же мнения, что это несправедливо, но мы стараемся сделать все, чтобы разрешить вашу ситуацию. Я также надеюсь, что она будет решена, но я не могу ее ускорить или гарантировать.
Я полагаю, что это был ваш последний подобный опыт с казино, потому что я устал бы иметь дело с этой ситуацией. Желаю, чтобы в итоге все сложилось хорошо.
Вы отправили жалобу поставщику лицензии по поводу вашего дела? Эмта? Или это делают гуру казино, если проблема не решена?
Добрый вечер всем! Как видите, прошло целых 40 дней, а Coolcasinoio до сих пор не может отправить мне мои деньги, несмотря на усилия гуру-казино, куда я пожаловался, эти люди по-прежнему отказываются сотрудничать и, конечно же, не отвечают на мои электронные письма, как в прошлый раз. один Каир! Очевидно, они в отпуске с 13 000 евро, которые они у меня украли..! Когда все это закончится от гуру казино, я не оставлю тебя в таком состоянии! Мы продолжим, потому что то, что сделало это конкретное казино, просто воровство! Это кража моих с трудом заработанных денег, и они так хотят, чтобы они сохранились, пока они пытались отправить их! Ребята, будьте осторожны, говорю вам честно! Эти люди трахнули мое душевное спокойствие! За столько лет в качестве игрока я много проиграл, и действительно, да, мне было грустно, но то, что у меня украли мой выигрыш, действительно сломало меня! Я удивляюсь, как эти люди спят, разрушая психологию человека, вообще ни о чем не заботясь! 4 гребаных раза они просили у меня одни и те же документы, 4 гребаных раза я отправлял им и 4 гребаных раза я все еще жду этих гребаных денег! Я действительно хочу, чтобы они заплатили за то, что они сделали со мной! И еще раз скажу! Я верю в справедливость!! Всем веселья!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.