Crystal Spin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Crystal Spin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

недавно 8 августа я снял 2000 долларов и меня попросили заплатить комиссию 9% то есть 180 долларов. Они одобрили снятие средств, но деньги так и не поступили

Привет, вы проверили в казино, где возникла проблема, когда вы сказали, что ваш вывод средств был одобрен? Я нахожу довольно странным, что вывода средств не было больше недели.

Если ваша проблема сохраняется дольше, и вы не получили свои деньги в течение 14 дней, это время, которое мы даем казино в такой ситуации. Если это время пройдет, а вы не получите свои деньги, то я бы порекомендовал подать жалобу.

А пока не могли бы вы проинформировать нас о том, как продвигается ваше дело и не были ли средства еще зачислены на ваш счет?

Я внесла комиссию для вывода денег, меня одобрили, но деньги так и не дошли до моего кошелька, и теперь они снова просят оплатить комиссию. В поддержке мне никак не помогают, просто говорят, что я должен заплатить комиссию, чтобы иметь возможность вывести деньги с денег

Хм, я не понимаю, почему казино снова просит вас заплатить комиссию, когда вы говорите, что уже сделали это один раз. То есть повода не давали? Я предполагаю, что у вас есть доказательства того, что вы уже заплатили один раз. Вы не пытались привлечь к этому внимание казино?

Если изменений по-прежнему нет, как я уже объявил, лучше всего подать жалобу, потому что поддержка бесполезна, и все, что мы знаем, это то, что они продолжают повторять одно и то же снова и снова.

Вы можете сделать это по этой ссылке: https://es.casino.guru/quejas

Если казино ответит и вы узнаете что-то новое, сообщите нам об этом.