5 дней назад
Здесь вы можете обсудить Dahibet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, очевидно, произошло что-то негативное. Не могли бы вы немного подробнее рассказать об этом? Мы даже можем вместе придумать несколько советов или рекомендаций.
Hello, obviously something negative happened. Do you mind explaining that a bit? We can even come up with a few tricks or pieces of advice together.
Я внес депозит в размере 450 000 TRY и выиграл в общей сложности 2 528 000 TRY. Платформа выплатила только 350 000 TRY, а затем заблокировала мой аккаунт, лишив доступа к оставшимся 2 178 000 TRY. Они также ложно заявили, что моего аккаунта не существует.
I deposited 450,000 TRY and won a total of 2,528,000 TRY. The platform only paid 350,000 TRY and then blocked my account, denying access to the remaining 2,178,000 TRY. They also falsely claimed my account does not exist.
Я нашел этот пост в другом месте на форуме. Неудивительно, что вас беспокоят подобные действия. Интересно, была ли какая-либо связь между вами и службой поддержки казино до закрытия аккаунта? Это могло бы дать нам дополнительные подсказки о том, что могло произойти. Должна быть причина, по крайней мере, для казино, почему была выплачена только определенная сумма. Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить нам эту причину?
I found this post elsewhere on the forum. No wonder you are concerned about these practices. I wonder whether there has been any form of communication between you and the casino support before the account was closed. That could give us some further tips on what might occur. There must be a reason, at least for the casino, why only aspecific sum was paid. Do you perhaps know this reason, please?
Я вывел свой выигрыш с Dahibet частями: 100 000 турецких лир в первый день и 250 000 турецких лир во второй день. Однако, когда я запросил еще один вывод средств в размере 250 000 на третий день, мой счет внезапно заблокировали.
До блокировки моего аккаунта я связался со службой поддержки, и мне четко сказали, что с выводом средств проблем нет и что он находится на стадии обработки.
Примерно через неделю я получил от сайта одно электронное письмо, в котором говорилось: «В связи с праздником мы только что вернулись в офис. С 1 апреля мы начнем обрабатывать ваши платежи». Однако после этой даты сайт полностью замолчал и, действуя недобросовестно, фактически обманул меня, не обработав оставшиеся платежи.
I withdrew my winnings from Dahibet in parts: 100,000 Turkish Lira on the first day and 250,000 Turkish Lira on the second day. However, when I requested another withdrawal of 250,000 on the third day, my account was suddenly blocked.
Before my account was blocked, I contacted live support and was clearly told that there was no issue with my withdrawal and that it was in the processing stage.
About a week later, I received a single email from the site stating: "Due to the holiday, we have just returned to the office. As of April 1st, we will start processing your payments." However, after that date, the site went completely silent and, in bad faith, effectively scammed me by not proceeding with my remaining payments.
Понятно, спасибо за такой полезный обзор событий.
По крайней мере, один положительный момент заключается в том, что аккаунт не заблокирован и не заморожен. Однако, без дальнейших обновлений и ожидающих вывода средств, беспокоиться не стоит; поэтому я бы рекомендовал подать официальную жалобу на это казино.
У нас есть специальная команда квалифицированных медиаторов, чья задача — оказывать поддержку игрокам в подобных сложных ситуациях. На самом деле, всё довольно просто; для начала нужно всего лишь заполнить эту форму запроса 👈
Пожалуйста, ознакомьтесь с этим. Если у вас возникнут проблемы с прохождением этого этапа, смело задавайте вопросы здесь; я с удовольствием помогу вам с подробностями.
Это вас устраивает?
I see, thank you for such a handy recap of the events.
One positive thing at least, is that the account has not been blocked or frozen. However, it is not appropriate to let you worry without further updates and a pending withdrawal; therefore, I would recommend submitting an official complaint against this casino.
We have a special team of trained mediators whose role is to support players in such difficult situations. It is quite simple, actually; the only thing needed as a start is to fill up this request form 👈
Pease take a look at it. If you ever find problems passing that step, go ahead and ask here; I'll gladly help you with details.
Is that okay?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.