3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Divas Luck Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Мы всегда готовы помочь, но это потребует более подробной информации, я уверен
Ваша учетная запись была полностью подтверждена, пожалуйста? Получали ли вы какую-либо соответствующую информацию от казино? Если это так, не стесняйтесь вставлять все это здесь.
К сожалению, я вижу, что казино среди плохих. ( проверьте здесь ) Ну, это может немного усложнить ситуацию.
Моя учетная запись была подтверждена в течение нескольких месяцев, я получил электронное письмо с подтверждением.
Я уже сделал более 3 депозитов и поставил больше денег, чем уже вложил.
Я уже разговаривал с 3-мя разными ассистентами, и они ничем мне помочь не могут, теперь снова будут проверять мой аккаунт 🤷🏽♀️
Isto foi a resposta que os 3 me deram:
62.10 Перед заказом первого платежа игрок должен поставить 100% платежа в качестве депозита денежной суммы с минимальным коэффициентом 1,50. Это требование введено для борьбы с мошенничеством и «отмыванием денег» игроками.
63.6 Деньги, внесенные в Казино, должны использоваться для игровой деятельности. В связи с этим все депозиты должны быть отыграны не менее трех (3) раз.
Просто чтобы убедиться, что я правильно понимаю, вы уже выполнили отыгрыш депозитов: 3 раза от общей суммы, и вы все еще не можете вывести активный баланс, я прав, пожалуйста?
Вы уверены, что соответствуете требованиям по отыгрышу?
Да!
Сегодня они, наконец, согласились, что я снимаю деньги (по крайней мере, денег на счету больше нет), после 5 попыток и множества обменов электронной почтой. Я попросил их отправить мне деньги через банковский перевод, кто-нибудь знает, сколько времени занимает поступление на мой счет?
Привет,
обычно это занимает около нескольких рабочих дней, я бы сказал.
Дайте мне знать, как это происходит.
Привет!
Замечательно и великолепно 🙂!
Сколько времени в общей сложности ушло на получение денег, подскажите, пожалуйста?
Привет, это здорово. Мне так же любопытно, как и Радке. Дайте нам знать, пожалуйста. 🙂
Что ж, я бы сказал, что это очень освежает, так как мы больше привыкли к довольно длительным периодам. 😀
Я только что заметил, что 1 месяц назад вы написали «Я пытаюсь вывести свои деньги оттуда с марта и не могу, и я уже пытался связаться с казино, и это не помогло. Может ли кто-нибудь помочь мне пожалуйста?"
Итак, ваш ответ звучит довольно запутанно. Это только я?
Здравствуйте: Я зарегистрировался в казино Divas, поиграл, подтвердил свой аккаунт и сделал вывод на сумму 470 евро. Вывод средств ожидается уже 1 месяц, и когда я связываюсь с ним по электронной почте, чтобы спросить, мне говорят, что мне следует продолжать ждать.
Привет!
Я искренне надеюсь, что вы говорите не о казино Divas Luck. Пожалуйста, проверьте эту ссылку , чтобы узнать, с чем мы здесь имеем дело.
В любом случае месяц — это гораздо больше, чем обычно, и я бы подал жалобу на казино. Я рад, что вы нашли нас!
Не волнуйтесь, жалоба бесплатна. Более подробная информация доступна прямо здесь .
Чтобы создать его, щелкните или коснитесь этой прямой ссылки . Вы готовы к этому?
Для начала лучше всего было бы подать жалобу по ссылке, которую Радка прислала в ответе. Но добавлю и сюда:https://casino.guru/complaints/all
Наша команда постарается вам помочь, потому что я думаю, что месяц — это слишком долго. Однако, когда я посмотрел на индекс безопасности казино, я не удивился такой ситуации. Казино объяснило вам причину, по которой вам приходится так долго ждать?
Привет,
Я сделал запрос на вывод средств 29.11 и все еще жду. В поддержке лишь указывают, что надо подождать.
Это депозит без бонусов, я выполнил ролловер как в казино, так и в ставках на спорт и у меня есть верифицированный аккаунт Skrill.
Что я должен делать?
Честно говоря, думаю, нужно немного подождать 🙁. Я знаю, это звучит грубо...
Проще говоря, из того, что вы говорите, я не вижу очевидной причины для какой-либо задержки, но это всего лишь мнение, основанное исключительно на вашей точке зрения.
Нам бы очень пригодились объяснения из казино. И мне неприятно видеть, что у тебя его нет.
Обычные проблемы связаны с проверкой, поэтому могу ли я узнать, успешно ли вы уже прошли этот процесс?
Я не хочу подвергать вас дополнительному давлению, но полагаю, вы должны знать, что у этого казино ужасный индекс безопасности. Что говорит об очень низкой надежности... Посмотрите сами здесь .
Меня особенно беспокоит это предупреждение:
Жалобы игроков означают, что казино неправильно обращается с игроками или неправильно решает определенные ситуации. Мы учитываем количество и серьезность жалоб в зависимости от размера казино, поскольку можно ожидать, что сайты с большим количеством игроков также будут получать больше жалоб. Жалобы на связанные казино также принимаются во внимание.
Ну, дайте мне знать подробности, пожалуйста.
Да, я успешно прошел верификацию счета и метода депозита.
Сначала я внес депозит через Jeton Cash (Jeton Card сказала, что он недоступен, но не объяснили почему), затем я попытался вывести деньги через Jeton Card, но они отказались, потому что это другой метод. Я даже это принимаю, несмотря на то, что это все Джетон и в поддержке мне сказали, что я могу вывести деньги другим способом, кроме депозита.
Затем я сделал новый депозит через Skrill, выполнил новый перенос суммы и проверку счета и запросил вывод средств.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.