6 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить EUWIN Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
У меня проблемы с аккаунтом. Не могу войти в аккаунт. Деньги всё ещё на счёте. Я пытался связаться со службой поддержки клиентов, но меня заблокировали после того, как я назвал своё имя пользователя. Я не ожидал, что Euwin так со мной поступит. Это сводит меня с ума.
Но есть ли у вас какие-нибудь идеи, почему это произошло? Есть ли у этого какая-то история? 🤔
Похоже, они не хотят мне платить. Я выиграл крупный приз, около 300 тысяч ринггитов. На следующий день, когда я попытался войти в свой аккаунт, он уже не смог. Я пытался связаться со службой поддержки, но меня уже заблокировали. Позор euwin.
В этом случае я надеюсь, что мы сможем связаться с казино по поводу вашей жалобы и выяснить, что происходит.
Вы подавали заявку на вывод средств до того, как вам заблокировали доступ к счету?
Да. Надеюсь, вы сможете мне помочь. Очень ценю. Я запросил вывод средств за день до этого, но вывел всего 50 тысяч, так как существует лимит на вывод средств в день. На следующий день я снова попытался войти в систему, чтобы вывести деньги, но мой аккаунт уже исчез.
Ладно, возможно, это спровоцировало ломку. 🤔
Но вы сказали, что прошли верификацию. Возможно, это было в самом начале, когда вы только зарегистрировались в казино?
Теперь вам нужно дождаться, пока наша команда по рассмотрению жалоб вернется к рассмотрению вашего дела, и вы получите более подробную информацию о дальнейших действиях. Пожалуйста, следите за таймером вашей жалобы.
Да, думаю, да. Да, я прошёл верификацию, это было в самом начале, когда я только начал играть в казино. Конечно, Роми, я подожду, спасибо! 🙏🏻
Пожалуйста, проявите терпение; специалист по рассмотрению жалоб свяжется с вами как можно скорее. 🙏
Никаких обновлений с вашей стороны?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.