1 год назад
Здесь вы можете обсудить FairPari Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, есть ли в казино какие-то акции, по которым игроки могут получить бесплатные вращения за какие-то комментарии о казино или что-то в этом роде? Это тоже как-то оговорено или нет и нужно выполнить что-то конкретное? 🙂
Привет! Вчера я зарегистрировалась на FairPari. Сегодня я внесла 15€ через Neteller. Затем я зашла в раздел «Пополнения», чтобы внести еще 15€, но обнаружила, что ни один способ пополнения недоступен, а вместо ранее доступных способов появилось сообщение «Ошибка авторизации». Затем я заполнила всю информацию в своем профиле и привязала свой номер мобильного телефона (полагая, что это решит проблему), но все равно ничего не изменилось...
Также я попытался сделать ставку как на рулетку, так и на спортивную игру, чтобы проверить, работает ли это хотя бы нормально, но даже это оказалось невозможно. Перед внесением депозита, когда я выбирал событие для ставки, в столбце ставок справа в поле «Максимальная сумма» была указана конкретная сумма (допустим, 65,23 €), зависящая от казино/спортивной игры.
После внесения средств отображается сообщение "Максимальная сумма: 00"... а при попытке сделать ставку появляется сообщение об ошибке "Лимит ставки для этого события равен 0".
Наконец, я попытался вывести средства, но в разделе вывода средств способ оплаты Neteller недоступен...
Что происходит? Кто-нибудь ещё сталкивался с подобным на FairPari или других казино, подобных 1xBet?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу?
Видны ли ваши деньги на счету в казино?
Привет, Роми! Деньги пока видны — я только что проверил. И да, я связался со службой поддержки, рассказал им о проблеме, и они дали мне общий ответ, что ограничения соответствуют их условиям. Я попросил оператора уточнить, но вместо этого он перешел к оценке моего (несуществующего) подхода к решению проблемы... 🤷♂️🤷♂️
Я выкладываю скриншот переписки между оператором и мной, чтобы вы сами могли убедиться, Роми.





Итак, отображаются ли сейчас в вашем аккаунте какие-либо способы оплаты, или нет?
Для пополнения счета нет... вместо этого появляется сообщение "Ошибка авторизации". Для вывода средств отсутствует только Neteller, который я использовал для пополнения счета...
Что ж, я надеюсь, что им удастся это исправить.
А вы хотели бы вывести какие-либо выигрыши?
В таком случае они обязательно должны позволить вам вывести средства, используя какой-либо другой способ оплаты.
У меня нет выигрышей, потому что с самого начала они не позволяют мне делать ставки (как я писал в своем первом сообщении). Конечно, я хотел бы вернуть свой депозит, если они не позволяют мне играть в их онлайн-казино. Но они не предоставляют мне для вывода средств тот способ, которым я пополнял счет, а именно Neteller. Для других вариантов вывода средств (Skrill, BinancePay, криптовалюты) у меня нет аккаунтов, и я не собираюсь их создавать. Правильным решением было бы позволить мне вывести деньги тем же способом, которым они позволили мне пополнить счет.
К сожалению, если они не предлагают этот способ вывода средств, вам придётся выбрать какой-то другой, чтобы получить свои деньги.
Кроме того, если казино не сможет устранить проблему, и вы по-прежнему не сможете играть, вам, конечно же, должны вернуть депозит, а если возникнут дополнительные проблемы, возможно, наша служба по работе с жалобами сможет вам помочь.
Обязательно подумайте об этом.
Да, я хотел бы, чтобы ваша служба по работе с жалобами помогла мне решить проблемы, с которыми я столкнулся в казино FairPari! 🙂
В таком случае, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой , чтобы отправить жалобу. Подробно опишите ситуацию, и мы посмотрим, что можно сделать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.