Спасибо за ваш ответ, Яно, действительно, Gamdom не предоставил мне историю моих подключений (IP, устройство, время игры и т. д.). Этот документ хоть и не обязателен, но хорошо бы сообщить в соответствующие органы. Напомним, что на Гамдона наложили санкции со стороны DGOJ Испании на 5 миллионов евро.
Я лично уведомил нашу специальную группу по обработке данных, чтобы гарантировать, что дело cDGOJ не останется незамеченным. 🤔
Лучшее, что вы могли сделать на данный момент, если вы спросите меня. Тем не менее, как упомянул Джаро, на данный момент результат еще предстоит увидеть, и я надеюсь, что решение будет принято в ближайшее время. 🙏
Насколько неэтично Гамдон, я сообщу в соответствующие органы, они не захотят договариваться..
Хм, мне весьма любопытно, как пойдет дело в этом случае. Не могли бы вы сообщить нам, если обратитесь в органы власти?
У меня еще один вопрос: о чем вы не договорились? Извините, если спрашиваю еще раз, просто хочу лучше понять ситуацию.
Привет, Яро!
Спасибо за Ваш ответ.
Действительно, я собираюсь передать это дело испанским властям DGOJ, французскому ANJ и регулятору Кюрасао Antillephone NV.
Я заявляю о внесенных депозитах, поскольку я неоднократно просил о закрытии из-за серьезных проблем с игрой (как показано на скриншоте электронного письма, отправленного Гэмдоном), а также из-за того, что они не могут предлагать услуги в этих странах.
Спасибо
Привет, Яро!
Спасибо за Ваш ответ.
Действительно, я собираюсь передать это дело испанским властям DGOJ, французскому ANJ и регулятору Кюрасао Antillephone NV.
Я заявляю о внесенных депозитах, поскольку я неоднократно просил о закрытии из-за серьезных проблем с игрой (как показано на скриншоте электронного письма, отправленного Гэмдоном), а также из-за того, что они не могут предлагать услуги в этих странах.
Спасибо
Привет.
У меня тоже есть к вам вопросы, если можно: Речь идет о технических проблемах с играми или, скорее, о ситуациях, когда результат был неверным?
Потому что первый вариант мне не кажется поводом для возврата денег. а второе является спорным на основании более глубокого исследования. Мы говорим о собственных играх казино без внешнего провайдера игр? Простите за манеру, но почему вы внесли депозит более одного раза?
И когда именно вы узнали, что это казино не имеет лицензии во Франции?
Здесь я мог бы использовать несколько подсказок. 🙏Спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
