GG.BET Casino — общее обсуждение (Страница 18)

Ну, я думаю, можно было бы ожидать гораздо более качественной обработки вывода средств!

Я вижу, честно говоря, это может вызывать некоторые проблемы — определенно. С другой стороны, я все еще думаю, что казино должно было задать вам несколько вопросов, чтобы дать вам шанс объяснить ситуацию. Как я это вижу, они вместо этого просто немедленно закрыли ваш счет, не так ли?

Они просто отправили мне электронное письмо и закрыли мой аккаунт.

Ну, если казино не поддерживает VPN или какие-либо другие функции маскировки, я могу себе представить, что они не сочли нужным продолжать обсуждение.

Если вы считаете, что казино допустило ошибку, смело приглашайте моих коллег для расследования. Мы предлагаем бесплатную жалобу. Возможно, вас заинтересуют подробности?

Почему я застрял на этой странице, когда отправляю жалобу?

Не могли бы вы попробовать сменить браузер при подаче жалобы и сообщить нам, сработало ли это?

Обычно это происходит, и наши пользователи могут отправить его из другого места.

Мы будем ждать ваших новостей.

Я переключался между Google Chrome и Firefox, даже пользовался компьютером и не мог пожаловаться.

Спасибо, что сообщили нам. Я передам это нашей команде, чтобы они попытались выяснить, в чем проблема, а пока напишите электронное письмо в нашу группу по рассмотрению жалоб, пожалуйста, по адресу , и объясните им, что вы хотели бы подать жалобу, но у вас есть эта проблема. Даже если вы снова отправите им скриншот с ошибкой, это может быть полезно, я думаю.

Пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы надеемся, что вы вскоре сможете подать жалобу.

Почему можно выводить только по 150 евро? Если я хочу вывести, скажем, 750 евро, мне нужно сделать пять заказов по 150 евро каждый. Очень раздражает!

Кто-нибудь знает, можно ли вывести деньги на кредитную карту?

Привет,

было бы здорово получить ответы, вы пробовали обратиться в службу поддержки казино? Иногда лимиты различаются в зависимости от используемого способа оплаты. Это может быть связано.

Согласно нашему обзору, например, лимит составляет всего месяц.

gg.bet закрыл мой аккаунт без причины и украл мой баланс в 7000E

Мои личные данные были заполнены неверно, поэтому я обратился в службу поддержки клиентов, чтобы обновить их. Служба поддержки сообщила мне, что перед обновлением данных мне необходимо пройти процедуру KYC.

Итак, я предоставил свои настоящие личные данные для прохождения процедуры KYC. Но через несколько часов служба поддержки сайта отправила мне электронное письмо с сообщением о том, что мой аккаунт закрыт, а более 7000 евро на нём не будут возвращены. Причина заключалась в том, что я злоупотреблял несколькими аккаунтами.

Но у меня нет нескольких учетных записей, я просто неправильно указал свои личные данные при регистрации и теперь обновляю их в соответствии с инструкциями службы поддержки клиентов.

Что ж, я вижу, что вы уже подали здесь свою жалобу , поэтому наша команда ее рассмотрит.

Единственное, чего я не понимаю, так это зачем указывать случайное имя и дату рождения в казино. 🤷‍♀️

На самом деле вы предоставили неверную информацию о себе, которая действительно вводит в заблуждение, поэтому в этом случае я не уверен, сможем ли мы вам помочь.

Братан, ты в порядке? Я тоже пополнил счёт на этой платформе и сейчас не знаю, смогу ли вывести. Можем поделиться опытом.

Привет,

Что именно мешает вам снять деньги, можете ли вы сказать?

Вывод средств постоянно задерживался. Я пользуюсь этой платформой, gg.bet, уже четыре года. Всегда были проблемы.

Вывод средств часто отклонялся из-за «технических проблем». Если затем вносились новые средства, старые суммы уже нельзя было вывести. Это, очевидно, намеренная тактика.

Держитесь подальше от gg.bet. Теперь я на другой платформе и доволен.

Спасибо, что поделились своим опытом. Упомянутая вами проблема с депозитом, пожалуй, меня больше всего раздражает. Думаю, если бы у меня был такой опыт в казино, я бы не оставался там так долго, как вы. Думаю, то, что вы написали, будет полезно и другим игрокам.

Кстати, где ты сейчас играешь? 🙂

Почему монета не может быть использована для получения бонуса? Если нельзя использовать монету, то для чего ее можно использовать? Или ждать, пока компания ее сбросит, и тратить мое время?

Привет, возможно, тебе стоит немного подробнее объяснить, о чём ты говоришь. Есть ли в казино монеты, которые помогают получать бонусы или что-то ещё? И это работает не так, как должно? Не мог бы ты объяснить мне подробнее?

Может кто-нибудь подтвердить, что они действительно произвели выплату? Я жду уже 2,5 недели. Я запросил 200 евро, и ничего не произошло. Этого не может быть.

Здравствуйте, это довольно долго. Значит, казино не объяснило, почему вы так долго ждете? Вам не нужно было ничего подтверждать, или была какая-то другая причина задержки вывода средств?

Подача жалобы определенно была правильным решением, и мы постараемся вам помочь. Надеюсь, нам это удастся.