4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Golden Nugget Online Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я уже отвечал на эти вопросы 16 ноября. Почему моя учетная запись все еще ограничена? То, как разрешается эта ситуация, выходит за рамки непрофессионализма. Я попытался вывести выигранные средства 1 сентября 2023 года, но Golden Nugget ограничил мой счет. С тех пор я НЕСКОЛЬКО раз загружал запрошенные банковские выписки и данные самоидентификации в центр загрузки и своевременно проходил опрос об ответственной игре. 



Здравствуйте, я вижу, что у вас возникла проблема с верификацией и выводом средств. Казино объяснило вам причину, почему произошла такая ситуация и почему документы еще не проверены, чтобы вы могли вывести деньги?
Однако в этом случае я думаю, что будет лучше, если выподадите жалобу здесь, по этой ссылке, и наша команда постарается помочь вам в вашей ситуации.
Как вы думаете, стоит попробовать?
Я нахожусь в начале этого процесса и испытываю то же самое. Посмотрите обзоры в App Store, это ПОСТОЯННАЯ проблема, которую замалчивают. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо новости о ваших выплатах.
Здравствуйте, когда вы говорите, что находитесь в такой же ситуации, как давно это прошло? Казино также не сообщило вам ничего важного и не объяснило причину возникновения такой ситуации?
Дайте мне знать.
Привет, Джаро,
Пожалуйста, проигнорируйте мой ответ, поскольку в тот вечер со мной связалась служба поддержки и подтвердила, что запросы проверены и обработаны. В общем, для меня все закончилось довольно хорошо, без слишком долгой задержки.
Что ж, я рад, что в конце концов все уладилось. Собираетесь ли вы остаться в этом казино, потому что оно попыталось удовлетворить ваши запросы? 🙂
Здравствуйте, до сих пор нет новой информации от казино или причины возникновения такой ситуации?
Однако, если ничего не удалось решить, то рекомендую подать жалобу здесь, по этой ссылке:https://casino.guru/complaints/all , как я и объявлял ранее. Наша команда постарается вам помочь. Вы бы дали ему шанс?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.