Если у вас возникла проблема с этим казино, и это случалось несколько раз, я думаю, что в этом случае лучше всего подать жалобу, потому что, если она обоснована и наша команда примет решение в вашу пользу, казино может получить черные точки и его индекс безопасности будут снижены. Поэтому, когда игроки чувствуют, что что-то несправедливо или казино допустило ошибку или что-то в этом роде, мы всегда рекомендуем им этот вариант.
Тот факт, что у вас есть доказательства, тем лучше, но начинать, конечно, нужно.
Однако я знаю, что раньше вы писали мне, что когда придет время, вы это сделаете, но я просто хочу сказать, что еще не поздно, потому что вы потеряли много денег.
Я тоже думаю, что если у вас пару раз возникли проблемы здесь, то играть здесь не стоит.
Надеюсь, что ничего подобного больше не повторится и вы найдете казино, в котором положительного будет больше, чем отрицательного.
If you have a problem with this casino and it has happened several times, I think the best thing to do in this case would be to file a complaint, because if it is justified and our team decides in your favour, then the casino could get black points and its safety index would be lowered. Therefore, whenever players feel that something is not fair or the casino has made a mistake or something like that, we always recommend this option to them.
The fact that you have evidence is all the better, but of course you have to start.
However, I know that you have written to me in the past that when the time is right, you will do it, but I just want to say that it is not too late, because you have lost a lot of money.
I also think that if you have troubles here for a couple of times it is not worth playing here.
I hope that nothing like this will happen again and you will find a casino where there will be more positives than negatives.
Автоматический перевод: