3 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Great Slots Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Доброе утро.
Я запросил вывод средств неделю назад, и казино постоянно его отменяет. Я написал им по электронной почте, и мне сказали, что возникла проблема с платёжной системой и нужно немного подождать. С тех пор я также успешно вывел небольшую сумму. Есть какие-нибудь советы?
Good morning.
i requested a withdrawal a week ago and it has been continuously cancelled by the casino. I’ve emailed with them and been told there is an issue with payment provider and to give it a little more time. Since then I also made a smaller withdrawal that was successful. Any advice?
Здравствуйте! Я бы посоветовал вам уточнить, можно ли использовать другой способ оплаты, если текущий не работает. Если это невозможно, могли бы они хотя бы сообщить вам примерные сроки решения проблемы? Я, возможно, подожду ещё немного, но если ничего не изменится, я бы подал нам жалобу.
Hello, my recommendation is to ask if you can use a different payment method if the one you are using is not working. If that is not possible, could they at least tell you approximately when this problem should be resolved? I might wait a little longer, but if nothing happens, I would submit a complaint to us.
Спасибо за ваш ответ.
Я запрашивал вывод средств с разных карт, но запрос всё ещё отменяется. Единственный другой способ вывода — криптовалюта, и я понятия не имею, как это сделать. Я спрашивал по электронной почте о примерном времени, но ответ всегда один и тот же: они работают над этим и просят немного подождать.
Я вижу, что на этом сайте была подана еще одна жалоба на то же казино, и она была решена, так что надеюсь, то же самое произойдет и со мной.
Спасибо
Thank you for your reply.
I have requested the withdrawl with different cards but still being cancelled. The only other option to withdraw is crypto and I have no idea how to do that. I have asked via email an approximate time, but reply is always the same that they are working on it and to give it a little more time.
I see there was another complaint raised on this site for the same casino and that has been resolved so hopefully same will happen for me.
Thank you
Ну что ж, я вижу, что вы решили подать жалобу, если вам дадут неудовлетворительные ответы.
Надеюсь, мы сможем вам помочь.
Если вы узнаете что-нибудь новое, пожалуйста, дайте мне знать.🙂
Well then, I see that you have decided to file a complaint if they give you unsatisfactory answers.
I hope that we will be able to help you.
If you find out anything new, please let me know.🙂
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.