2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Hunt Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Вывод средств находится на рассмотрении более 5 дней.
Даже если вы спрашиваете, это один вопрос под следствием.
Верен ли самый быстрый в отрасли вывод средств за 30 минут?
Я хотел бы услышать о ситуации, если кто-то еще страдает от той же проблемы.
Могу ли я спросить, прошли ли вы уже проверку KYC (знай своего клиента)?
Я спрашиваю, потому что это до сих пор одна из самых распространенных причин задержки платежей.
Насколько я могу судить, казино было проверено совсем недавно, никаких отзывов найти не удалось. 🙁
Я знаю, это звучит странно, но, возможно, вам просто нужно подождать. Похоже, они просто заняты, а потом даже не знают, какие документы им от вас нужны. В любом случае, если вы ждете более 2 недель, я бы посоветовал вам подать жалобу, так как этого времени достаточно для обработки любого вывода средств.
Ввод и вывод средств осуществляется с использованием виртуальных валют.
Вчера счет был проверен на предмет подозрения в отмывании денег.
По этой причине вывод средств в настоящее время приостановлен.
Процедура KYC завершена, общая сумма составляет около 700 долларов США.
Раньше мне удавалось без проблем снять большую сумму.
Я не понимаю, почему в этот раз мой вывод средств был остановлен.
Пожалуйста, помогите, если сможете решить эту проблему.
Привет,
Я бы сказал, что это довольно серьезный вопрос. Давайте рассмотрим эту ситуацию более подробно, пожалуйста?
Мне кажется, что ваш аккаунт просто находится под следствием; казино подозревает вас, но окончательный вердикт еще не вынесен. Это правда?
Я бы сказал, что у вас есть два варианта.
Во-первых: вы можете подождать, пока казино начнет расследование, все еще есть шанс, что вам удастся выбраться без ограничений.
Во-вторых: вы можете рассмотреть возможность подачи бесплатной жалобы, соответствующий процесс описан здесь 👈 Однако я считаю, что окончательное решение все еще необходимо для определения того, действительно ли потребуется расследование наших специалистов.
Я думаю, что это слишком много для осмысления, поэтому не стесняйтесь спрашивать.
спасибо за ваш ответ.
Как вы сказали, мой аккаунт в настоящее время находится под следствием.
Вчера они сказали, что расследование займет 1-3 дня, но я им не очень доверяю.
И окончательный вердикт еще не вынесен.
Вчера я подал жалобу, но она была отклонена.
Я хотел бы узнать, возможно ли разобраться в этой ситуации.
В данном случае это не займет много времени, поэтому я бы подождал их окончательного вердикта.
Однако ваша жалоба была отклонена, поскольку она касается ставок на спорт, которыми, к сожалению, мы в Casino.Guru не занимаемся, поскольку у нас нет экспертов или филиала.
Я могу порекомендовать несколько сайтов, которые могут вам помочь.
Если вам интересно, ознакомьтесь с ними:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Также не стесняйтесь сообщать нам, как все прошло и что вы узнали, потому что это может быть полезно для других игроков в будущем. Возможно ли это, пожалуйста?
Я буду держать кулачки, чтобы все прошло хорошо, расследование прошло успешно и вы получили свои деньги.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.