4 дней назад
Здесь вы можете обсудить IceFrog777 Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Мне бы очень пригодилась юридическая консультация по этому сайту.
Два дня назад, используя бонус с возможностью вывода 1000 долларов, я выиграл примерно 4317 долларов, как и требовалось. Если бы я забрал выигрыш, все оставшиеся средства были бы потеряны, поэтому я забрал выигрыш и стал ждать. 1000 долларов поступили на мой счет, а остальные примерно 3000 долларов были потеряны, оставив мне нулевой баланс. Я снова внес деньги, ровно 49 долларов, что означало, что в случае выигрыша я получу только 4979 долларов из максимальной суммы выигрыша, так как сумма вывода была 100-кратной. Я зашел в игру, и, к моему удивлению, должно быть, произошел какой-то сбой, но я обнаружил, что у меня были бесплатные вращения, вероятно, с предыдущего раза. Вот в чем проблема: во время этих бесплатных вращений я выиграл примерно 15 000 долларов, я был на седьмом небе от счастья, не мог поверить своим глазам, зная, что из-за моего депозита я смогу вывести только 4900 долларов. Поэтому я решил вывести 15 тысяч и смириться с тем, что потеряю эти 15 тысяч, но все равно получу 4997 долларов, чему я был рад. Однако теперь сайт утверждает, что я физически нарушил их правила и сохранил игру. Физически это невозможно, я думаю, это может быть сбой на их стороне, но они отказываются платить вообще ничего и вернули мне только 49 тысяч, которые я внес.
Это был выигрыш, который я получил физически, а они забрали у меня все деньги. Пожалуйста, помогите мне вернуть эти деньги. Я выиграл, я не могу контролировать работу их системы, так как же они могли забрать у меня эти деньги? Это их система дала сбой, и я считаю, что эти деньги должны быть мне выплачены.
Может ли кто-нибудь помочь мне вернуть деньги законным путем? Это просто возмутительно.
Любые советы или помощь будут очень кстати, пожалуйста.
would love some legal advice around this site.
2 nights ago whilst using a bonus with a make of $1000 withdrawal I won $4317 roughly as per the requirements and if I was to collect I would forfeit any credits over so I collected and waited. the $1000 was paid into my account and the other $3k roughly was forfeited leaving me $0 balance. I went back in and deposited more money $49 to be exact which ment if i were to win I would only get $4979 of the winning max as it was withdrawal amount 100x. So i went into this game and to my surprise there must have been a glitch or something buT I went into the game to find that I was on free spins must of been from the previous time i was playing it. now heres the problem during those free spins I won all up approx 15k I was over the moon couldnt believe it and knowing cause of my deposit I was only going to be able to withdraw 4900k. So i made the decision to withdraw the 15k and accept i was going to loose the 15k but i would still get $4997 so I wwas happy with that. Well the site is now saying that I physically broke there rules and saved the game, this is not physically possible instead I think it could be a glitch there end but they are refusing to pay any of it at all and only gave me back the 49 i put in.
that was a win i physically got and they have taken it all from me. can someone pleas ehelp me to try and got the money back please i won this I cant control how there system works so how can they take this money off me it was there system that failed and i do believe that money should be paid to me.
legally can anyone help me get the money back this is such bullshit.
any advice or help would help please
К сожалению, по закону мы ничего не можем сделать, поскольку не являемся юристами.
Наша группа по работе с жалобами попытается урегулировать вашу проблему с казино, и, надеемся, они свяжутся с нами, чтобы мы могли провести расследование всего дела.
В противном случае, если казино не желает сотрудничать, мы мало что сможем сделать.
Пожалуйста, дождитесь рассмотрения вашей жалобы, и вскоре вы получите более подробную информацию о дальнейших действиях.
Unfortunately, legally, we are unable to do anything, as we are not lawyers.
Our complaint team will try to mediate your issue to the casino, and hopefully, they will communicate with us, so we can investigate the whole matter.
Otherwise, we are unable to do much if the casino is not willing to cooperate, you know.
Please wait for your complaint to be reviewed, and you will get more information about what to do next soon.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.