Imperial Wins Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Я бы, наверное, подождал, чтобы посмотреть, сможет ли наша команда решить эту проблему.

Только после этого я подам претензию в банк.

С другой стороны, окончательный выбор за вами, а я только что высказал своё мнение.

Привет, Ярослав!

Надеюсь, у вас всё хорошо. Я был очень терпелив с ними, но, похоже, им совершенно наплевать на своих игроков и их обязательства в соответствии с их собственными условиями. Они игнорируют меня и постоянно отвечают шаблонными ответами. Когда же они всё-таки отвечают, то говорят, что получат огромную прибыль даже после выплаты моего выигрыша. Поэтому я подумал, может быть, мне стоит воспользоваться возможностью оспорить это, пока они нарушают контракт.

Конечно, я думаю, проблема в том, что если вы обращаетесь в банк, то обычно можете получить обратно только свои депозиты; банк не вернет вам выигрыш в казино. Поэтому я не говорю, что это обязательно должно быть на 100% успешно, и, возможно, мы даже не сможем решить ситуацию, но я определенно предпочел бы подождать с этим вариантом, а не иметь дело с банком.

Я это понимаю, и именно это я и хочу подчеркнуть: возврат депозитов принесет мне больше денег, чем вывод средств, потому что я потратил 25 000 долларов, так что 25 000 долларов лучше, чем 11 250 долларов, верно?

Да, с логической точки зрения, конечно, но никто никогда не говорил, что банк обязан вернуть вам деньги. Это должно быть подтверждено, и банк должен это одобрить. Это не совсем простой процесс. Но если вы считаете, что это ваша единственная надежда, то я не буду пытаться вас отговорить.

Привет, Ярослав!

Я прекрасно понимаю, что вы говорите, и очень благодарен вам и вашей команде. Вчера мне пришло электронное письмо о том, что мой аккаунт заблокирован, а вывод средств обработан. Однако это была нелегальная транзакция, а возврат средств в тот же сумме, что и вывод. Это всего лишь ожидающая транзакция, она не будет завершена, это сделано лишь для того, чтобы отвлечь внимание от попыток оспорить депозиты. У них изначально не было намерения мне платить, у этого казино плохая репутация из-за невыплаты денег и очень нечестной игры. Скоро я буду на Кипре и, может быть, приглашу их на кофе в лес.

Я буду рад, если мы свяжемся с казино, и я просто жду, когда это произойдет. Выскажутся ли они и решат ли проблему. 🙂