11 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Ivy Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Возможно, сначала подождите, пока наша команда полностью расследует суть вашей жалобы (это совершенно бесплатно), прежде чем платить адвокату.
Что ты говоришь?
Ответьте, пожалуйста, на несколько дополнительных вопросов, и посмотрим, что из этого выйдет.
Могу ли я спросить, как давно вы играете в этом казино?
Maybe first wait for our team to investigate the whole matter in your complaint, which is completely free of charge, before you pay any lawyer.
What do you say?
Reply to some additional questions, please, and let's see how it will go.
May I just ask how long have you been playing at this casino?
Здравствуйте, я понимаю, что это будет неприятно, но существует и другая точка зрения.
«Жалоба была отклонена отделом по рассмотрению жалоб, поскольку не было доказательств того, что казино не обеспечило ей защиту, так как она не сообщала о каких-либо проблемах, связанных с азартными играми, и не испытывала трудностей с контролем над своей игрой. Был сделан вывод, что она несет ответственность за свою игру, и возврат депозитов или выигрышей не требуется».
При необходимости всегда рекомендуется четко обозначить свою проблему с азартными играми.
Если вам нужны советы или поддержка, чтобы прекратить играть, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом о безопасной игре . 👈
Hello, I know this is going to be unpleasant, but there is also a different perspective.
"The complaint was rejected by the Complaints Team as there was no evidence that the casino had failed to protect her, given she had not disclosed any gambling-related issues or struggled to control her gambling. It was concluded that she was responsible for her play and no refund of deposits or winnings was warranted."
It is always advised to state the gambling problem clearly if the need arises.
If you need tips or support to stop playing, please browse this safer gambling section. 👈
Я мог бы возразить, что они закрыли мой счет из-за проблем с безопасной игрой. Они спросили меня, откуда взялись мои средства, и запросили выписки с банковского счета. Я их не предоставил. После этого они позволили мне внести депозит!
I could argue as they closed my account due to a safer gambling issue. They had asked me where my funds had come from and they wanted bank statements. I didn’t provide this. They then proceeded to let me deposit!
Спасибо. Я думаю, это тоже рассматривается в рамках данного дела.
Thank you. I believe this is in the complaint case too.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.