Избегайте этого «казино» любой ценой!

Привет,

Ситуация кажется довольно сложной... Не могли бы вы пояснить, что, с точки зрения казино, мешает вам вывести средства? Политика AML распространяется на сумму 90 долларов? Если это единственная причина, то, на мой взгляд, служба поддержки явно не в курсе практик отмывания денег.

Может, попробуете подать жалобу на нашем сайте? Надеюсь, мои коллеги смогут выступить посредниками в казино и помочь им разобраться с этим вопросом.

Подробности здесь: https://casino.guru/complaints/create 👈

Что вы думаете?

Привет, Радка,

Спасибо за ваш ответ, вот их ответ на вопрос, почему я не могу вывести средства (или даже получить возврат своего депозита).

Сделайте это понятным 💀

Спасибо за предложение, я отправил подтверждение в последний раз и убедился, что все на месте. Если снова откажут, возможно, я подам жалобу.

Привет, Том998!

Я считаю, что коммуникация довольно сложная. Я понимаю, что для выплаты необходимо пройти процедуру KYC, поэтому на данном этапе о возврате средств речи не идёт. Но было бы неплохо предоставить вам объективную информацию о вашем выводе средств.

В любом случае, жалоба всегда к вашим услугам — без давления. 🤞