9 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Jackpot City Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я полагаю, это хорошо для вас, я прав?
Вы не играли в этом казино?
Когда джекпоты выигрывались несколько раз в день, насколько они были велики?
Я бы, наверное, увидел это впервые, если бы это произошло так много раз за один день.😀
Привет, я пытался вывести деньги из казино Jackpot City, они удержали 836 долларов в качестве комиссии за возврат платежа. Я не знал об этих комиссиях, и у них не было никакой информации о комиссиях за возврат платежа, пока я не получил жалобу через пару недель. Прошло более 3 месяцев, и ответа не было.
Здравствуйте, мы, конечно, хотели бы вам помочь, но очень важно объяснить всю ситуацию, особенно когда речь идет о возврате платежей.
Итак, не могли бы вы объяснить всю ситуацию шаг за шагом?
Знаете, обычно я бы посоветовал подать официальную жалобу, но когда дело доходит до возвратных платежей, мы, как правило, мало чем можем помочь; поэтому я предпочитаю не давать вам ложной надежды и вместо этого получить более подробную информацию о событиях.
Скажите, пожалуйста, вы делали возвраты платежей в этом казино? Возможно, я всё неправильно понял...
Это казино не выплачивает средства должным образом. Мне приходилось как минимум шесть раз бороться с ними, чтобы добиться обработки моих выплат, потому что я сменил адрес. Мне пришлось объяснять, почему адрес не совпадает с адресом, указанным при регистрации, что я и сделал сразу после запроса. Но даже с предоставленной информацией, всё продолжается. Они должны мне 900 долларов за прошлый месяц и ещё 1000 долларов две недели назад, и невозможно ни с кем связаться, только сообщения без ответа. Наконец, после нескольких недель обращений, я получил ответ. Мне сказали, что они исправят ситуацию и что перевод средств может занять 24 часа. Прошло уже больше недели! Ужасное обслуживание клиентов, ужасные выплаты!
Здравствуйте, если у вас возникли подобные проблемы, я бы порекомендовалподать жалобу . Но, судя по отзыву, казино не реагирует на жалобы, поэтому сомнительно, что мы сможем с ними связаться. Тем не менее, стоит попробовать, и если они не решат проблему, их рейтинг безопасности снизится.
Итак, вас это заинтересовало?
Что касается вывода средств и общения с казино, я вижу, что всё не идеально. Хуже всего, когда они что-то говорят, а потом долго не отвечают. Игрок понятия не имеет, что и думать, и, честно говоря, я тоже не знаю, что сказать по этому поводу. Если вы уже получили деньги, а проблема в адресе, я бы понял, если бы проблемы возникли из-за того, что вы им ничего не сказали — что, судя по тому, что вы написали, в вашем случае не было.
Надеюсь, всё как-нибудь разрешится, и вы получите оставшуюся часть долга перед казино.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.