У меня не получается связаться с кем-либо из высшего руководства Jackspay или с кем-либо, кто отвечает за мой счет. Я публиковал сообщения на форумах LCB и отправил электронное письмо в их службу поддержки, которая была перенаправлена высшему руководству, они ответили один раз, но затем перестали отвечать. У меня были ожидающие снятия средств с 20 апреля, а 17 мая, после множества жалоб и, наконец, написания обзора на LCB, мне сказали, что ОДИН из моих 5 снятий был оплачен. Этот вывод составил 500$. Тейлор (мой VIP-ведущий и тот, кто отвечает за чат) сказал мне, что они выплатили 500 долларов с 20 апреля, и когда я проверяю свою историю, это отображается как утвержденное на моей стороне, но это не появилось. в моем кошельке. Я трижды проверил адрес своего кошелька и адрес вывода, который я предоставил. Я запросил ссылку на транзакцию в блокчейне, но высшее руководство не предоставило ее. Тейлор сказал, что он запросил у высшего руководства ссылку с 17 мая, но сказал, что из-за разницы во времени он не ответил.
Небольшая предыстория обо мне и Jackspay. Я начал вносить депозиты 29.08.21, менее чем за год я накопил более 100 000 долларов США на депозитах и достиг статуса супер-VIP и Jacks Inner Circle 3. В свою очередь, JacksPay и руководство были более чем щедры со своими индивидуальными предложениями. Честно говоря, каждая копейка, которую я потратил, стоит того. Мое разочарование в настоящее время заключается в том, что, даже достигнув этого статуса или суммы депозитов, мне трудно связаться с кем-либо, кроме Тейлора, и когда я спрашиваю, почему мои выплаты задерживаются более чем на 3 недели, единственный ответ, который я получаю, это они ' проблемы с обработкой.
JacksPay предоставил мне отличные индивидуальные предложения и тому подобное, но я, в свою очередь, много сделал на это. 13,8 миллионов ставок за один месяц. Теперь следующие два месяца после этого были значительно меньшими по сравнению с тем месяцем, но, если сгладить это, это все еще более 4 миллионов ставок в месяц. Наши отношения всегда были прочными, и пока что это единственная дорожная неровность, с которой я столкнулся, и, надеюсь, последняя неровность в будущем.
Теперь немного отвлекшись, в ответ на сообщение выше, я смог «запросить» 20 000+ на снятие средств, я получил 13 049 долларов на сегодняшний день (13 549 долларов, включая 500 долларов, которые были отправлены с их стороны, но это в настоящее время отсутствует.)
Кроме того, чтобы оправдать свою базу, я снова и снова спрашивал Тейлора, не подвергался ли мой аккаунт риску блокировки по какой-либо причине, будь то «злоупотребление бонусами» или нарушение какого-либо из их условий обслуживания. Он заверил меня, что это не так, и что проблема связана с их процессором NGT стороннего производителя. Единственная причина, по которой я даже удосужился зайти на этот форум, заключалась в том, что единственный способ привлечь внимание высшего руководства — это сделать это. Я надеюсь, что тот факт, что участник, достигший одного из своих самых высоких статусов / уровней, должен прибегнуть к публикации на форуме обзора казино, имеет какое-то влияние на продвижение вперед.
В любом случае, как только 500$ появятся в моем кошельке, я обновлю. Надеюсь, что все это решится как можно скорее.