5 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Jamslots Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, казино объяснило причину? Вы обращались к ним, потому что у вас возникли проблемы с выводом средств? Не могли бы вы рассказать подробнее?
Hi, did the casino say why? Did you contact them because you had a problem with withdrawals? Can you tell me a little more, please?
Я уже дважды выводил деньги, но ничего не пополнилось. Я подтвердил свою личность, но всё равно ничего. Есть ли номер телефона службы поддержки 1800?
I have withdrawn 2 times now and no deposits.. I verified my ID and still nothing .. is there a 1800 number ?
Здравствуйте, я бы с удовольствием помог, но мне не совсем понятен этот вопрос. Не могли бы вы объяснить подробнее?
Возможно, у вас возникли проблемы с выводом средств или с внесением депозита?
Hello, I'd love to help, but I do not follow the matter clearly. Can you explain, please?
Are you experiencing a withdrawal problem or a problem with a deposit, maybe?
Моя жена выиграла почти 1000 долларов на Jamslots, но они отказываются выплатить ей выигрыш. Она прошла верификацию KYC и отправила все документы. Ранее она без проблем вывела 106 долларов, а затем снова выиграла, и на этот раз они говорят, что отправили запрос в финансовый отдел и скоро сообщат о результатах. Можно ли что-нибудь сделать, если прошло уже более 3 месяцев, а они даже не отвечают на ее сообщения в чате?
My wife won almost a 1000$ on Jamslots and the refuse to pay her winnings, she went through the KYC verification and sent all documents, she previously cashed out 106$ without any problems , she then won again and his time they keep saying they have sent a request to their finance department and will update you shortly, is there anything that can be done as it's been over 3 months and now they won't even reply to any of her messages on chat.
Здравствуйте, здорово, что вы обратились сюда с вопросом, потому что в приличном казино, безусловно, регулярные выплаты обрабатывались бы гораздо быстрее, что подводит меня к вопросу об индексе безопасности этого казино, и я должен сказать, что он низкий. В таких обстоятельствах я бы определенно порекомендовал нашей жене зарегистрироваться здесь и подать официальную жалобу на это казино. Мои коллеги, посредники по жалобам, оценят ситуацию и попытаются связаться с казино для ее разрешения.
Как вы понимаете, нам нужно сотрудничество со стороны оператора, что никогда не гарантировано, особенно если рейтинг казино низкий. Но всё же это бесплатный шаг: https://casino.guru/complaints/create
Обратите внимание: пожалуйста, не отправляйте запрос от имени другого человека; это не сработает. Нам действительно нужно связаться с конкретным игроком.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за более подробной информацией. Я понимаю, что жалоба может показаться сложной, и мы готовы помочь вам на начальном этапе, даже здесь, на форуме.
Hello, it's great you came here to ask because a decent casino would surely resolve regular withdrawals much faster, which gets me to the casino's safety index and I must say it's low. Under those circumstances, I would certainly recommend our wife register here and lodge a formal complaint against this casino. My colleagues, the complaint mediators, will then assess the situation and will try to get in touch with the casino to resolve that.
As you can imagine, we need the operator to cooperate, which is never guaranteed, especially when the casino's rating is poor. But still, it's a free step.: https://casino.guru/complaints/create
Just a note: please do not submit the request on anyone else's behalf; it won't work. We really need to contact the specific player.
Do not hesitate to reach out for more details, please. I get the complaint may seem complex, and we are ready to help out with the start even here on the forum.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.