2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Jimmy Winner Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
У меня серьезная проблема с азартными играми.
это казино не заблокирует мой аккаунт. Я попросил прекратить присылать мне электронные письма. Они продолжают это делать. Я попросил их заблокировать мою учетную запись, что они и сделали, но через несколько секунд вы можете снова открыть ее. Вчера я зашел в чат и заявил, что потерял все, все свои деньги и чувствую себя склонным к самоубийству. Я умолял их забанить меня и навсегда закрыть мою учетную запись, они все еще отказываются это сделать. Они мне не помогут. Мне нужна помощь, пожалуйста, я просто хочу, чтобы меня заблокировали на сайте. Я потерял так много денег. Гамбан не помогает, поскольку я устанавливаю, а затем удаляю, чтобы вернуться и сыграть в азартные игры. Мне просто нужно, чтобы меня заблокировали от них
I have a serious gambling problem.
this casino won’t block my account. I asked to stop sending me emails. They continue to. I asked them to block my account which they do but seconds later you are able to reopen again. I came into the live chat yesterday stating I had lost everything , all my money and I’m feeling suicidal I begged them to ban me and close my account permanently, they still refuse to do this. They won’t help me. I need help please I just want to be blocked from the site. I’ve lost so much money. Gamban doesn’t help as I install then uninstall so I can go back and gamble. I just need to be blocked from them
Поскольку вы звучите в отчаянии, я бы посоветовал вам попросить человека, которому вы доверяете, сменить пароль вашей учетной записи и никогда не сообщать его вам.
Кроме того, я бы предпочел, чтобы у вас хватило смелости подать жалобу прямо здесь:
https://casino.guru/complaints/create
Я считаю, что ради вас и других нам следует изучить их подход к уязвимым игрокам. От того, что вы описали, меня совсем тошнит, если честно!
Но это всего лишь предложение; тебе не нужно этого делать, ок?
Вы в группе? Вам нужны контакты? Пожалуйста, посетите этот сайт и получите помощь :
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers
Since you sound quite desperate, I'd say you should ask someone you trust to change your account password and never give it to you.
Additionally, I would prefer if you were strong enough to submit a complaint right here:
https://casino.guru/complaints/create
For your sake and the sake of others, I believe we should investigate their approach towards vulnerable players. From what you described, I feel quite sick, to be honest!
But it's just a suggestion; you don't need to do it, ok?
Are you in a group? Do you need any contacts? Please visit this site and get help:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers
Я только что потерял кучу денег 🙁
Теперь у меня есть отпечатки экрана из живого чата, на которых они отказываются навсегда заблокировать мою учетную запись из-за своих правил.
I’ve just lost a load more money 🙁
I’ve got the screen prints now form the live chat of them refusing to block my account permanently due to their regulations
Ну, мне очень жаль. Я думаю, что в данном случае было правильно поступить и подать жалобу , и я увидел, что Петронела уже пытается вам помочь. Я предполагаю, что вы уже отправили ей скриншоты, поэтому, если у вас есть еще, обновите жалобу.
В любом случае, я надеюсь, что вы сможете разрешить ситуацию и навсегда закрыть свой аккаунт. Скрещенные пальцы.
Well, I'm very sorry. I think it was the right thing to do in this case to file a complaint, and I saw that Petronela is already trying to help you. I assume that you have already sent her screenshots, so if you have any more, please update the complaint.
Anyway, I hope you will be able to resolve the situation and close your account for good. Fingers crossed.
Эта часть смешная. Я прошу их навсегда исключить меня из-за проблем с азартными играми. Мой аккаунт временно заблокировали. И затем вы можете зайти на их сайт и сразу активировать его.
прочь! Абсолютно никакой защиты для людей с проблемой 🙁 Я настолько растерян, что никогда не смогу остановиться….
This part is Ridiculous. I beg them to self exclude me permanently due to having a gambling problem. They temporarily put a block on my account. And you can then go on their site and re activate it straight
away! Absolutely no protection for people with a problem 🙁 I’m so lost clearly I’ll never be able to stop….
Очень приятно, что вы также интересуетесь другими игроками и не хотите, чтобы с ними случилась подобная ситуация. Я вам тоже сочувствую, потому что понимаю, насколько сложной должна быть эта ситуация.
Однако, если у вас есть кто-то, кому вы доверяете, нельзя ли дать ему пароль к вашей учетной записи с логином (например, члену семьи, близкому другу), чтобы он сменил ваш пароль и адрес электронной почты, и вы не смогли получить на ваш счет?
В любом случае, мне очень хотелось бы, чтобы вы справились с этой ситуацией и все разрешилось, а ваш аккаунт был закрыт навсегда. Я постараюсь быть оптимистом. Я желаю вам всего наилучшего.
It's very nice that you are also interested in other players and you don't want a similar situation to happen to them. I sympathize with you as well, because I understand how difficult this situation must be.
However, if you have someone you trust, wouldn't it be possible to give them the password to your account with a login (e.g. a family member, a close friend) so that they change your password and email and you can't get into your account ?
Anyway, I really wish you could get over this situation and everything would be solved and your account would be closed forever. I will try to be optimistic. I wish you all the best.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.